Senior Salesforce Consultant (Marketing Cloud)
Tâches
- Fournir des services de conseil autour de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) à une large gamme de clients, comme ceux de Reply, issus de secteurs variés.
- Concevoir et mettre en œuvre des parcours clients, des modèles de données et des campagnes automatisées en utilisant les modules SFMC (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, etc.).
- Agir en tant que référent fonctionnel et technique sur les projets SFMC, de la phase de découverte au déploiement.
- Collaborer avec les parties prenantes du client, les développeurs et les designers afin de traduire les besoins métiers en solutions SFMC évolutives.
- Accompagner les clients sur les bonnes pratiques en matière d'intégration de données, de segmentation, de personnalisation et d'automatisation marketing.
- Se tenir informé de l'évolution de la roadmap produit SFMC et identifier de manière proactive les opportunités permettant aux clients de faire évoluer leur stack MarTech.
Offre
- Accompagnement dédié pour la formation et les certifications sur l'écosystème Salesforce et les outils associés.
- Parcours de carrière clair avec des opportunités d'évolution vers des rôles de leadership de projet, d'architecture et de gestion client.
- Environnement dynamique et collaboratif avec une équipe passionnée par le marketing digital et le CRM.
- Opportunités de travailler sur des campagnes stratégiques pour des marques internationales.
- Accès au réseau de partage de connaissances du groupe Reply à travers l'Europe.
- Travail hybride et flexible.
Qualifications
- Au moins 3 ans d'expérience en conseil sur la Marketing Automation, avec un focus sur Salesforce Marketing Cloud.
- Expérience avérée dans la réalisation de projets avec des modules tels que Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder.
- Bonne compréhension des flux de données, des API et des intégrations entre SFMC et d'autres plateformes (CRM, CDP, web, etc.).
- Certifications Salesforce (ex. : SFMC Email Specialist, Administrator ou Consultant) fortement appréciées.
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
A propos de Like Reply
Like Reply est spécialisée dans le marketing automation et les solutions d'e-commerce dans les secteurs B2B et B2C. L'accent est mis sur la performance et le marketing prédictif. Ici, Like Reply aide les clients à pratiquer un véritable marketing basé sur les données, grâce à un ROI mesurable. Les projets sont réalisés de manière agile ou via le Centre de demande.