Senior sales operations specialist - F/H/NB

Cegid; Boulogne-Billancourt; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Cegid, leader européen des solutions IA de gestion cloud, cherche un Senior Sales Operations Specialist pour piloter la performance commerciale et l’efficacité des ventes dans l’équipe Revenue Operations.

Vous garantissez la fiabilité des forecasts, animez les rituels commerciaux (pipeline reviews, QBR) et faites évoluer les processus go-to-market, CRM et systèmes financiers, tout en déployant l’IA pour fiabiliser les analyses et accélérer les décisions.

Qualifikationen

• Participation à la gestion et génération du pipeline et analyses de performance.

Aufgaben

• Vous pilotez la performance commerciale et l’efficacité des ventes en vous appuyant sur les standards et outils du modèle Revenue Operations.

Kenntnisse

Pipeline management

Forecast accuracy

CRM/ERP data integration

Sales enablement

Business process improvement

Cross-functional collaboration

AI usage

Tools

CRM (Salesforce)

ERP systems

Data analysis tools

Jobbeschreibung

Chez Cegid, nous sommes un leader européen des solutions IA de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents) et du Retail.

Dans un monde en constante évolution, nos collaborateurs accompagnent nos clientsà réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.

Au sein de notre activité Enterprise, vous contribuerez au développement desolutions RH, Paie et Finance utilisées chaque jour par les plus grandes entreprises pour gérer des processus essentiels comme le recrutement et l’intégration des collaborateurs, le versement des salaires, la gestion de la trésorerie ou la conformité réglementaire. L’intelligence artificielle est le moteur de nos solutions : elle permet de sécuriser et fluidifier des processus critiques, d’exploiter des volumes de données complexes, d’améliorer la fiabilité des analyses et d’accélérer la prise de décision,dans des environnements où chaque erreur peut avoir un impact significatif.

Ce poste se situe dans l'équipe Revenue Operations composée de 14 personnes, dont 3 Sales Operations Specialists. Nous recrutons aujourd'hui notre 4ème Sales Operations Specialist.

En tant que SeniorSales Operations Specialist, vous êtes le partenaire stratégique des directions commerciales. Vous pilotez la performance, renforcez la rigueur opérationnelle et contribuez à l’efficacité des ventes, en vous appuyant sur les standards et outils du modèle opérationnel de Revenue Operations.

Dans ce cadre:

• Vous accompagnez les Sales Leaders sur la gestion et la génération du pipeline, l'analyse de la performance et la définition de plans d'action.
• Vous garantissez la fiabilité du forecast et la cohérence des données entre CRM et systèmes financiers.
• Vous animez les rituels commerciaux (pipeline reviews, QBR) et diffusez les meilleures pratiques.
• Vous identifiez les leviers d'amélioration et faites évoluer les processus clés (go-to-market, opportunity management, forecasting…).
• Vous contribuez à des projets transverses en lien avec les équipes Marketing, SDR, Alliances et Sales Enablement.
• Vous mobilisez l'IA comme un véritable levier de performance : usage quotidien de copilotes d'analyse et d'agents IA (Agentforce, agent IA interne) pour fiabiliser les forecasts, accélérer les reportings et détecter plus tôt les signaux faibles dans le pipeline, tout en contribuant à l'adoption de l'IA au sein des équipes commerciales.