Sales Operations Specialist - F/H/NB

Cegid Business; France; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Cegid recherche un Sales Operations Specialist au sein de l'équipe Revenue Operations. Vous pilotez la performance commerciale et renforcez la rigueur opérationnelle en vous appuyant sur les standards et outils du modèle Revenue Operations.

Vous accompagnerez les Sales Leaders sur le pipeline, assurerez la fiabilité du forecast et contribuerez à des projets transverses avec Marketing, SDR, Alliances et Sales Enablement, tout en mobilisant l’IA pour améliorer les reportings et les signaux du

Qualifications

• Expérience en operations commerciales ou sales enablement.
• Maîtrise des outils CRM et reporting.
• Capacité à travailler avec les données et l’IA.

Responsibilities

• Accompagner les Sales Leaders sur le pipeline, l’analyse de la performance et les plans d’action.
• Garantir la fiabilité du forecast et la cohérence des données entre CRM et systèmes financiers.
• Animer les rituels commerciaux (pipeline reviews, QBR) et diffuser les meilleures pratiques.
• Identifier les leviers d’amélioration et faire évoluer les processus clés (Go-to-Market, forecasting).
• Contribuer à des projets transverses en lien avec Marketing, SDR, Alliances et Sales Enablement.
• Mobiliser l’IA comme levier de performance pour fiabiliser les forecasts et accélérer les reportings.

Skills

Gestion du pipeline

Analyse de données

Rapports et funding

CRM & outils de vente

Tools

CRM (Salesforce)

Job description

Chez Cegid, nous sommes un leader européen des solutions IA de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents) et du Retail.

Dans un monde en constante évolution, nos collaborateurs accompagnent nos clientsà réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.

Au sein de notre activité Enterprise, vous contribuerez au développement desolutions RH, Paie et Finance utilisées chaque jour par les plus grandes entreprises pour gérer des processus essentiels comme le recrutement et l’intégration des collaborateurs, le versement des salaires, la gestion de la trésorerie ou la conformité réglementaire. L’intelligence artificielle est le moteur de nos solutions : elle permet de sécuriser et fluidifier des processus critiques, d’exploiter des volumes de données complexes, d’améliorer la fiabilité des analyses et d’accélérer la prise de décision,dans des environnements où chaque erreur peut avoir un impact significatif.

Ce poste se situe dans l'équipe Revenue Operations composée de 14 personnes, dont 3 Sales Operations Specialists. Nous recrutons aujourd'hui notre 4ème Sales Operations Specialist.

En tant que Sales Operations Specialist, vous êtes le partenaire stratégique des directions commerciales. Vous pilotez la performance, renforcez la rigueur opérationnelle et contribuez à l’efficacité des ventes, en vous appuyant sur les standards et outils du modèle opérationnel de Revenue Operations.

Dans ce cadre:

• Vous accompagnez les Sales Leaders sur la gestion et la génération du pipeline, l'analyse de la performance et la définition de plans d'action.
• Vous garantissez la fiabilité du forecast et la cohérence des données entre CRM et systèmes financiers.
• Vous animez les rituels commerciaux (pipeline reviews, QBR) et diffusez les meilleures pratiques.
• Vous identifiez les leviers d'amélioration et faites évoluer les processus clés (go-to-market, opportunity management, forecasting…).
• Vous contribuez à des projets transverses en lien avec les équipes Marketing, SDR, Alliances et Sales Enablement.
• Vous mobilisez l'IA comme un véritable levier de performance : usage quotidien de copilotes d'analyse et d'agents IA (Agentforce, agent IA interne) pour fiabiliser les forecasts, accélérer les reportings et détecter plus tôt les signaux faibles dans le pipeline, tout en contribuant à l'adoption de l'IA au sein des équipes commerciales.