SENIOR PROJECT MANAGER - PIÈCES D'EXCEPTION WFJ

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial dans le luxe recherche un 'Senior Project Manager' pour orchestrer et développer les ventes high-end en France. Ce poste clé dans le département Horlogerie Joaillerie Europe implique la gestion minutieuse du stock et la collaboration avec les équipes de vente. Le candidat idéal possède une expérience avérée dans le retail de luxe, des compétences organisationnelles et une passion pour l'innovation et l'excellence.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le retail de luxe.
• Bonne connaissance des problématiques high-end.
• Capable de gérer des relations avec de multiples parties prenantes.

Responsabilités

• Gérer le flux de stock high-end et la présentation des pièces.
• Collaborer avec plusieurs départements pour assurer le succès des événements clés.
• S'assurer de la disponibilité des pièces pour les présentations et assortiments.

Connaissances

Gestion de stock

Communication

Résolution de problèmes

Collaboration

Formation

Expérience dans le retail de luxe

Outils

Pack Office

PowerPoint

Description du poste

SENIOR PROJECT MANAGER - PIÈCES D'EXCEPTION WFJ FRANCE

CDD – Mission de 9 mois

CONTEXTEDU POSTE :

Intégré à l’Horlogerie Joaillerie Europe, au sein du département High-End Business Développement, vous serez le point d’entrée privilégié du marché, des boutiques et des vendeurs France sur les problématiques merchandising et business liées aux pièces d’exception Haute Joaillerie et Haute Horlogerie.

L’objectif de votre mission est d’orchestrer et de développer les ventes high-end des boutiques France mais également d’assurer la disponibilité de nos pièces d’exception pour les présentations et assortiments en lien avec les ambitions du marché. Ce rôle nécessite un souci du détail minutieux, un sens du service, ainsi qu'une capacité à collaborer étroitement avec les équipes de vente dans un environnement exigeant où les enjeux sont élevés.

VOTRE IMPACT:

Un rôle clé dans la gestion des stocks et la présentation des pièces d’exception en France:

• Dans ce rôle, vous aurez un impact direct et significatif sur les ventes et l’expérience client. Vous serez responsable de la gestion du flux de stock high-end (allocation, routing, rebalancing et transfert) et vous assurerez que chaque présentation (boutique, presse, événement) soit anticipée, préparée et conforme à nos standards
• Votre supervision garantira que les pièces exceptionnelles soient disponibles au bon endroit et au bon moment, créant ainsi des expériences fluides pour les clients et les équipes de vente
• Votre suivi rigoureux et éclairé pour mobiliser pour chaque présentation et lancement d’envergures l’ensemble des équipes France concernées (SAV, ADV, VM, Marketing et Learning et Direction) sera un facteur majeur de succès
• Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi des assortiments, présentations et ventes dans les plateformes dédiées (Crown, UP) et à l’amélioration continue de nos process et outils

Votre travail assurera la parfaite exécution sur la catégorie High-end des événements clés et des présentations clients, élevant ainsi l’image de la marque et renforçant les relations avec nos clients. La réussite de ce poste se mesurera par la fluidité des opérations et la façon dont les processus de gestion de stock, des présentations et des ventes contribuent au succès global du retail et wholesale France.

CE QUI VOUS ENERGISE :

• Vous vous épanouissez tout particulièrement dans la multiplicité des tâches confiées et faites preuve d’agilité dans des environnements complexes
• Vous aimez résoudre des problèmes de manière créative, collaborer avec des équipes transversales et jongler avec plusieurs priorités tout en maintenant un niveau de précision et de qualité élevé
• Vous êtes proactif, avez un sens du service très développé et êtes reconnu pour votre passion pour les produits, l'innovation et l'excellence.
• Vous appréciez travailler dans un environnement multiculturel

CE QUE VOUS APPORTEREZ :

Des compétences stratégiques et organisationnelles essentielles:

• Vous devez avoir une expérience confirmée dans le retail de luxe par vos expériences passées et une très bonne connaissance des problématiques high-end
• Vous êtes un excellent communicateur, capable de gérer des relations avec de multiples parties prenantes et de naviguer dans les défis liés à des vendeurs, produits et clients prestigieux.
• Vous faites preuve de polyvalence, avez un sens du détail et êtes orienté solutions tout en possédant l’agilité nécessaire pour vous adapter aux circonstances changeantes.
• Vous parlez anglais couramment
• Vous maitrisez le Pack Office et notamment PowerPoint