Senior OpenText CMDB Functional Administrator

PROPULSE IT; Paris; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

PROPULSE IT recherche un administrateur fonctionnel CMDB confirmé pour un grand compte en Île-de-France. Vous assurez le fonctionnement de la CMDB OpenText Universal CMDB 25.2, support back Office et interventions niveau 2/3 sur le périmètre parc informatique.

Vous gérez les contrôles de données, les droits d'accès, les évolutions et traçabilité, avec une forte rigueur ITIL et esprit de synthèse. Expérience équivalente BAC+4 et 4 à 10 ans recommandée.

Qualifications

• Expérience en admin fonctionnelle d'OpenText Universal CMDB / Micro Focus UCMDB (découverte, modèles de données, enrichissement, jobs, droits).
• Expérience en environnement de production informatique, rigueur et bonnes pratiques ITIL.
• Force de proposition sur l'amélioration continue de la qualité des données du référentiel.
• Esprit de synthèse, qualités rédactionnelles et relationnelles, travail en équipe.

Responsibilities

• Mise en place du contrôle des données du référentiel avec l'équipe gestion de parc et corrections (création de jobs de mise à jour).
• Support aux équipes métier de la production et assistance aux utilisateurs, centralisation des faits techniques.
• Paramétrage fonctionnel des sous-systèmes du SI de production et des services IT4IT (seuils d'alerte, règles d'enrichissement, modèles de données, granularité de la découverte).
• Gestion des droits d'accès utilisateurs par profil.
• Traitement des incidents et anomalies : diagnostic, formulation et suivi de la résolution auprès de la MOE.
• Analyses d'impact avec l'AMOA, formulation de demandes d'évolution, contribution aux trains de maintenance (conformité, non-régression).
• Traçabilité du paramétrage dans la base de connaissances, reporting et communication aux utilisateurs.

Skills

Rigueur

Esprit de synthèse

Travail en équipe

Bonnes pratiques ITIL

Education

BAC+4 ou équivalent

Tools

OpenText Universal CMDB

Micro Focus UCMDB

Job description

PROPULSE IT recherche un administrateur fonctionnel CMDB confirmé pour un grand compte en Île-de-France. Vous assurez le fonctionnement de la CMDB OpenText Universal CMDB 25.2, support back Office et interventions niveau 2/3 sur le périmètre parc informatique.

Vous gérez les contrôles de données, les droits d'accès, les évolutions et traçabilité, avec une forte rigueur ITIL et esprit de synthèse. Expérience équivalente BAC+4 et 4 à 10 ans recommandée.