Senior Onsite AV Technician & Team Lead

Encore France & Monaco; Paris; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime repas mensuelle

Primes sur objectif

Prime vêtement annuelle

Prime d'ancienneté

Programme de reconnaissance pour les,

Job summary

Encore France & Monaco recherche un Technical Specialist pour assurer la mise en place et l’exploitation de systèmes audiovisuels lors d'événements en direct à Paris et en Île-de-France. Vous dirigerez les équipes sur site et veillerez à la satisfaction client — de la préparation à la post-événement.

Le poste requiert une Licence en audiovisuel et 4+ ans d'expérience, idéalement avec une expérience client/hôtellerie et une aptitude à gérer des projets multi-tâches.

Qualifications

• Licence en audiovisuel ou équivalent est préférable.
• Au moins 4 ans d'expérience dans le domaine spécialisé.
• 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou l'hôtellerie.
• Capacité à interagir de manière professionnelle et efficace avec une main-d'oeuvre diversifiée, une clientèle variée et des cadres supérieurs.
• Expérience dans la gestion de projets comportant plusieurs tâches/initiatives.
• Solides compétences et expérience en relation client.

Responsibilities

• Exploitation des équipements: garantir le bon déroulement des événements et une installation/démontage précis et rapides des équipements audiovisuels.
• Service à la clientèle: fournir un service de classe mondiale et entretenir des relations positives avec les clients.
• Formation/Développement du personnel: mentorat et encadrement des membres des équipes techniques et opérationnelles.
• Supervision d'événements: superviser et diriger les techniciens pendant les événements.
• Entretien du matériel: préparer, sécuriser, stocker, transporter et entretenir l'équipement et réaliser l'inventaire.

Skills

Gestion de projets

Relation client

Service à la clientèle

Communication professionnelle

Education

Licence en audiovisuel

Job description

Encore France & Monaco recherche un Technical Specialist pour assurer la mise en place et l’exploitation de systèmes audiovisuels lors d'événements en direct à Paris et en Île-de-France. Vous dirigerez les équipes sur site et veillerez à la satisfaction client — de la préparation à la post-événement.

Le poste requiert une Licence en audiovisuel et 4+ ans d'expérience, idéalement avec une expérience client/hôtellerie et une aptitude à gérer des projets multi-tâches.