Senior Manager Transformation Digitale Retail [Luxe - Retail] (H/F)

SmartRecruiters, Inc.; Paris; On-site; EUR 110,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration personnalisée

Formations

Missions variées

Communautés d’experts

Événements internes

Job summary

Magellan recrute un Senior Manager Transformation Digitale Retail pour piloter des projets de retail luxe et conduire des transformations omnicanales. Vous portez l’offre, répondez aux appels d’offres et menez des missions auprès de clients de haut niveau, en assurant coordination et delivery avec les équipes pluridisciplinaires.

Le poste exige au moins 8 ans d’expérience en conseil, sens du développement commercial et capacité à structurer des propositions de valeur concrètes et différenciantes.

Qualifications

• Très bonne compréhension des enjeux de transformation retail.
• Expertise en stratégie omnicanale, parcours client, transformation des opérations retail, expérience client, performance commerciale, supply chain retail, modèle opérationnel et conduite du changement.
• Expérience confirmée en conseil auprès de grands comptes.
• Maîtrise des démarches de cadrage, diagnostic, feuille de route et mise en œuvre. Forte capacité à structurer une proposition de valeur business.

Responsibilities

• Intervenir sur des missions de transformation retail à fort enjeu, auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
• Cadrer les besoins, définir les approches, sécuriser les trajectoires et piloter la qualité des livrables.
• Assurer le pilotage global des missions : objectifs, planning, gouvernance, qualité de service.
• Contribuer à la croissance du pipeline et à la transformation des opportunités en missions.

Skills

Transformation Retail

Omnicanal Strategy

Parcours client

Conduite du changement

Leadership

Développement commercial

Vente consultative

Gestion de projets

Job description

Senior Manager Transformation Digitale Retail [Luxe - Retail] (H/F)

Prêt à transformer la vision en action ?

Magellan est un Groupe international de Conseil en management et de Technologies. Notre force réside dans notre capacité à activer à la fois expertise métier et maîtrise technologique pour accompagner les entreprises et les organisations publiques dans toutes leurs transformations.

Au sein du Groupe, notre activité est dédiée aux secteurs du Luxe et du Retail. Nous accompagnons les directions métiers et informatiques sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition.

Dans un environnement où les mutations s'accélèrent, les organisations doivent en permanence réinventer leurs modèles pour rester compétitives. Pour y répondre, nous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à sa mise en œuvre opérationnelle, en combinant expertise métier, maîtrise technologique et capacité d'exécution.

Rejoindre Magellan, c'est intégrer un collectif de 6 700 talents engagés, unis par une même exigence : comprendre les enjeux dans toute leur complexité pour construire des solutionsconcrètes et activables au plus près des réalités du terrain.

Magellan est classé 3e Best Workplace France (Palmarès Great Place To Work 2024) et n°1 des entreprises où faire accélérer sa carrière (Classement Linkedin Top Companies 2025).

La transformation Retail (stratégie omnicanale, modèle opérationnel, performance commerciale et client, gouvernance des transformations) constitue un terrain de conseil à forte valeur ajoutée pour les Maisons de Luxe et les acteurs du Retail. Ce poste s'adresse à un Senior Manager expérimenté, capable de porter, structurer et développer notre offre de conseil tout en intervenant sur des missions à forts enjeux.

En tant qu Senior Manager Transformation Digitale Retail (H/F), vous portez, structurez et développez notre offre de conseil sur les sujets de transformation retail, tout en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée chez nos clients.

Vendre et promouvoir nos expertises :

• Porter activement nos expertises auprès des prospects et clients
• Participer au développement commercial via une démarche de vente consultative
• Identifier des opportunités, qualifier les enjeux et construire des propositions à forte valeur ajoutée
• Intervenir dans les échanges commerciaux, soutenances, rendez-vous de qualification et discussions stratégiques
• Contribuer à la croissance du pipeline et à la transformation des opportunités en missions

Concevoir, structurer et faire évoluer l'offre :

• Définir, formaliser et faire évoluer les offres autour de la transformation retail
• Identifier les besoins émergents du marché et les traduire en propositions de valeur concrètes
• Positionner clairement les offres en fonction des secteurs, typologies de clients et niveaux de maturité
• Garantir la clarté, la robustesse et la différenciation de nos offres

Répondre aux appels d'offres :

• Analyser les besoins exprimés dans les dossiers de consultation et qualifier les attentes clients
• Définir la stratégie de réponse, les messages clés, le positionnement et la proposition de valeur
• Piloter la production des éléments de réponse : coordination, consolidation, contrôle qualité
• Structurer les propositions techniques, méthodologiques et organisationnelles

Capter, consolider et diffuser le savoir-faire :

• Structurer la capitalisation des retours d'expérience, méthodologies, frameworks, cas d'usage
• Formaliser les standards, référentiels, supports et briques de discours utiles au développement de l'offre
• Organiser la diffusion du savoir-faire au sein du cabinet

Réaliser et piloter les missions de delivery :

• Intervenir sur des missions de transformation retail à fort enjeu, auprès d'interlocuteurs de haut niveau
• Cadrer les besoins, définir les approches, sécuriser les trajectoires et piloter la qualité des livrables
• Assurer le pilotage global des missions : objectifs, planning, gouvernance, qualité de service
• Coordonner les équipes mobilisées et garantir l'articulation entre vision stratégique et exécution opérationnelle

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans en en conseil en transformation supply chain, idéalement dans un cabinet de conseil et votre parcours démontre une capacité à conjuguer conseil, business development, offre, et leadership.

Compétences métier :

• Très bonne compréhension des enjeux de transformation retail.
• Expertise en stratégie omnicanale, parcours client, transformation des opérations retail, expérience client, performance commerciale, supply chain retail, modèle opérationnel et conduite du changement.
• Expérience confirmée en conseil auprès de grands comptes.
• Maîtrise des démarches de cadrage, diagnostic, feuille de route et mise en œuvre. Forte capacité à structurer une proposition de valeur business.

Compétences commerciales :

• Expérience avérée dans la réponse à appels d’offres.
• Capacité à vendre des expertises et à construire des relations de confiance avec des décideurs. Sens du développement commercial et de l’animation d’opportunités.
• Aptitude à porter une vision conseil crédible et différenciante.

Compétences managériales :

• Leadership naturel et posture de senior advisor.
• Capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires.
• Forte autonomie et liberté d’initiative. Aptitude à créer, structurer et faire grandir une offre.
• Esprit entrepreneurial et sens de la responsabilité. Un niveau d'anglais courant est requis.

En rejoignant notre activité Luxe & Retail du Groupe Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc

Nos avantages :

Nous faisons le possible pour garantir l’épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière :

• Un parcours d’intégration personnalisé et un large catalogue de formations en présentiel et en ligne
• Des missions clients variées pour développer votre expertise
• Des communautés d’experts, REX projets, pitchs et webinars dédiés
• Des événements internes, activités sportives, sorties culturelles et afterworks favorisant la convivialité

Nous recherchons des profils diversifiés et nous engageons à conduire des processus de recrutement non discriminatoires.

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