Senior Key Account Manager Remote, E-commerce & Fashion

Store Supply Warehouse, LLC; Paris; Hybrid; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Mutuel Alan

Job summary

Store Supply Warehouse, LLC à Levallois-Perret recherche un Responsable Grands Comptes (KAM) expérimenté pour piloter le développement B2B et l’e-commerce client. Vous dirigerez une équipe KAM, coordonnerez les projets entre les départements et assurerez la satisfaction client et la rentabilité.

Le candidat idéal maîtrise l’anglais, possède au moins 5 ans d’expérience B2B et démontre une forte orientation chiffres et résultats.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience B2B dans le secteur e-commerce.
• Expérience dans le prêt-à-porter ou la mode est un atout.
• Aptitude à analyser des KPIs et à proposer des plans d’action.

Responsibilities

• Développer le chiffre d’affaires e-commerce et analyser les performances.
• Entretenir une relation client de qualité et assurer leur satisfaction.
• Gérer et accompagner l’équipe KAM pour les grands comptes.
• Prospecter de nouveaux clients et élaborer des stratégies d’intégration.
• Mettre en place des KPIs et proposer des améliorations.
• Coordonner les projets avec les départements internes (e-commerce, marketing, marketplaces, SAV).

Skills

Gestion de comptes B2B

E-commerce

Anglais professionnel

Leadership d'équipe

Analyse de données / KPIs

Prospection et acquisition de clients

Job description

Store Supply Warehouse, LLC à Levallois-Perret recherche un Responsable Grands Comptes (KAM) expérimenté pour piloter le développement B2B et l’e-commerce client. Vous dirigerez une équipe KAM, coordonnerez les projets entre les départements et assurerez la satisfaction client et la rentabilité.

Le candidat idéal maîtrise l’anglais, possède au moins 5 ans d’expérience B2B et démontre une forte orientation chiffres et résultats.