Senior Key Account Manager H / F

Lesfurets; Levallois-Perret; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans l'assurance recherche un(e) Responsable de comptes (Key Account Manager). Vous serez chargé(e) de la gestion de partenaires et du développement du chiffre d'affaires, avec une forte composante analytique. Le candidat idéal possède 5+ ans d'expérience en gestion de comptes. La maîtrise d'Excel et de l'anglais est requise. Si vous souhaitez faire évoluer votre carrière dans un environnement stimulant, postulez dès maintenant !

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion de comptes dans un environnement digital ou en assurance.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à formuler des recommandations à partir de données.
• Maîtrise de l'anglais professionnel écrit et oral.

Responsabilités

• Piloter de façon autonome un portefeuille multi Partenaires.
• Analyser les KPIs, assurer le reporting et le suivi du chiffre d'affaires.
• Animer des business reviews régulières.
• Détecter les variations de performance.

Connaissances

Analyse des KPIs

Communication claire

Leadership

Gestion de projets

Négociation

Autonomie

Formation

Formation supérieure

Outils

Excel

Hubspot

Description du poste

Le / La Responsables de comptes (Key Account Manager) est en charge de la relation avec les partenaires de son portefeuilles et du développement de son chiffre d'affaires sur lesfurets. Des objectifs annuels lui sont fixés. Ses Partenaires, majoritairement français, sont des assureurs, courtiers, mutuelles ou insurtechs, qui proposent leurs offres sur notre site. Les produits sont variés : assurance auto, santé, habitation, deux-roues, emprunteur, énergie et produits financiers. Les interlocuteurs sont principalement des responsables acquisition digitale, directeurs marketing, parfois des dirigeants ou des profils techniques selon la taille de la structure. Le poste a une forte dominante analytique pour piloter la performance commerciale. Le / la Kam Senior agit aussi en référent produit et en conseil expert, tout en assurant une coordination fluide avec les équipes internes : IT, Produit, Marketing, Juridique, Finance et Direction Générale. Quel sera votre quotidien ? Gestion et Pilotage Commercial - Piloter de façon autonome un portefeuille multi Partenaires, en priorisant efficacement les sujets et en soutenant son manager. - Analyser les KPIs, assurer le reporting, et le suivi du chiffre d'affaires (Excel, CRM, Data Studio). - Animer des business reviews régulières (hebdomadaires, mensuelles, en présentiel). - Détecter les variations de performance, alerter et déployer des plans d'action correctifs. - Trouver des opportunités de cross sell, up sell avec ses Partenaires. Expertise Produit & Veille Marché - Rôle de référent sur un produit et analyse stratégique des évolutions du marché. - Veille concurrentielle active et partage des tendances clés. - Participation aux événements digitaux et sectoriels. Collaboration Interne & Projets - Gestion de projets transverses (IT, data, marketing, juridique) - Accompagner les évolutions produit avec l'équipe dédiée, anticiper les impacts et convaincre les Partenaires - Participer activement aux réunions commerciales bimensuelles et aux ateliers d'innovation visant à renforcer l'efficacité collective des Kams. - Assurer ponctuellement le backup de ses pairs pour garantir la continuité des relations Partenaires. - Développement et Négociation - Renégociation de conditions contractuelles. - Détection et activation de leviers de croissance (Upsell, Xsell, nouveaux produits). - Impliquer les Partenaires sur des projets stratégiques et des A / B tests. - Convaincre et embarquer les Partenaires sur les enjeux stratégiques de l'entreprise.

Compétences Techniques - Formation supérieure, 5+ ans d'expérience en gestion de comptes dans un environnement digital ou en assurance. - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Hubspot). - Capacité à utiliser des outils d'automatisation intelligente et appétence pour l'IA. - Capacité à formuler des recommandations à partir de données. - Compétence en gestion de projets transverses. - Maîtrise de l'anglais professionnel écrit et oral, permettant de gérer un compte anglophone et de présenter un projet à notre maison mère britannique. Savoir-être - Esprit d'analyse et vision stratégique. - Capacité à gérer efficacement plusieurs sujets en parallèle et à hiérarchiser les priorités. - Leadership, autonomie, - Posture conseil, communication claire, sens de la négociation. - Capacité à transmettre, embarquer, donner du feedback constructif. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, propice au développement et que vous avez envie d'intégrer une équipe compétente et passionnante, postulez, c'est par ici !