Senior ESG Client Delivery Leader

Greenscope; Paris; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Greenscope, leader greentech du reporting de durabilité pour le private market, recherche un Senior Customer Delivery Manager spécialisé ESG. Vous serez au cœur de la relation client et piloterez des comptes institutionnels enjouant un rôle clé dans les analyses ESG et la fiabilité des données.

Vous collaborerez avec les équipes Produit, Tech et Data pour résoudre les problématiques clients et soutenir le développement commercial avec une approche orientée résultats et conformité.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une grande école de commerce, d’ingénieur ou d’un master universitaire.
• +3 ans d’expérience en Account Management ou Customer Success en SaaS.
• Première expérience ESG ou conseil RSE souhaitée.

Responsibilities

• Piloter, accompagner et développer un portefeuille de clients institutionnels (Fonds d’investissement et banques).
• Assurer onboarding, déploiement et suivi quotidien des comptes clients.
• Analyser la performance ESG et garantir la fiabilité des données via contrôles et bilans carbone.
• Mettre en place les KPIs, identifier les opportunités d’upsell et soutenir le développement commercial.

Skills

Gestion de comptes clients

Connaissance ESG

Analyse de données

Anglais professionnel

Relationnel client

Education

Diplôme grande école de commerce / ingénieur / M2 universitaire

Job description

Greenscope, leader greentech du reporting de durabilité pour le private market, recherche un Senior Customer Delivery Manager spécialisé ESG. Vous serez au cœur de la relation client et piloterez des comptes institutionnels enjouant un rôle clé dans les analyses ESG et la fiabilité des données.

Vous collaborerez avec les équipes Produit, Tech et Data pour résoudre les problématiques clients et soutenir le développement commercial avec une approche orientée résultats et conformité.