Senior e-commerce Key Account Manager BeNeFrance (f / m / d)

Freudenberg; France; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un gestionnaire e-Commerce passionné pour diriger ses activités en BeNeFrance. Ce rôle clé implique la gestion des comptes clés, la planification stratégique et la collaboration interfonctionnelle pour garantir la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la présentation des produits, de la coordination des promotions et de la prévision des ventes, tout en utilisant vos compétences en négociation pour optimiser les conditions commerciales. Si vous êtes un innovateur proactif avec une solide expérience en e-Commerce, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience dans la gestion de comptes clés, de préférence dans le secteur e-Commerce.
• Compétences en communication écrite et orale en français et en anglais requises.

Responsabilités

• Diriger et superviser l'activité e-Commerce en BeNeFrance.
• Développer et exécuter des plans annuels de canal en alignement avec les gammes internationales.

Connaissances

Gestion des comptes clés

Compétences en communication

Planification stratégique

Négociation

Pensée critique

Résolution de problèmes

Formation

Diplôme universitaire en commerce ou marketing

Outils

Plateformes e-Commerce

Stratégies de marketing numérique

Description du poste

Working at Freudenberg : We will wow your world!

Responsibilities :

• E-Commerce Management : lead and oversee the e-Commerce business in BeNeFrance, focusing on distribution, sales, key account management, and category development.
• Strategic Planning : develop and execute annual channel plans, ensuring alignment with international core ranges and new product development (NPD).
• Negotiation Expertise : conduct annual negotiations with customers and monitor the implementation of agreed trading conditions.
• Product Presentation : present and list new products within the customer assortment matrix.
• Promotional Excellence : coordinate and implement promotional grids and marketing standards with customers.
• Sales Forecasting : forecast monthly sales volumes, especially during promotional periods.
• Cross-Functional Collaboration : act as a key interface between customers and internal divisions (Marketing, Finance, etc.), ensuring effective communication and corrective actions when needed.

Qualifications :

• University degree in business, marketing, or related field is essential with 3-5 years of demonstrated experience in managing key accounts, preferably within the e-Commerce sector.
• Strong written and spoken communication skills in French & English are necessary.
• In-depth knowledge of key account dynamics, customer behavior, and competitive landscape.
• Familiarity with digital marketing strategies and e-Commerce platforms.
• Proficiency in understanding metrics such as net sales, contribution, operating results, …
• A proactive and innovative mindset.
• Ability to drive results independently.
• Critical thinking and problem-solving abilities.