Senior Développeur ServiceNow - Expert ITSM & Workflow

HOUSE OF ABY; Paris; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

HOUSE OF ABY recherche un Développeur ServiceNow Senior pour intervenir sur des projets à forte dimension technique. Le poste couvre le développement, la maintenance et l’évolution de la plateforme ServiceNow, avec une expertise sur ITSM, CMDB et les intégrations.

Vous contribuerez aux ateliers d’architecture, aux intégrations REST/SOAP et MID Server, et à la rédaction de la documentation technique. Expérience 5 à 8 ans et maîtrise JavaScript requises.

Qualifications

• 5 à 8 ans d’expérience en ServiceNow.
• Maîtrise approfondie de JavaScript et du scripting ServiceNow.
• Expérience sur ITSM, CMDB, Discovery, Asset Management, CSM et Service Catalog.
• Maîtrise de Flow Designer et IntegrationHub.
• Connaissance des API REST/SOAP.
• Bonnes connaissances HTML, CSS, XML et JSON.
• Connaissance Git, Azure DevOps, CI/CD et tests automatisés.
• Connaissance des environnements Agile/Scrum et des pratiques ITIL.
• La maîtrise de Domain Separation et ServiceNow On-Premise est un plus.
• Certifications CSA, CAD, CIS-ITSM, CIS-CSM ou ITIL v4 appréciées.

Responsibilities

• Développer, maintenir et faire évoluer ServiceNow.
• Configurer et développer les Business Rules, Client Scripts, UI Policies et UI Actions.
• Concevoir des workflows avec Flow Designer et IntegrationHub.
• Transformer les besoins métier en solutions techniques.
• Participer aux ateliers de conception et à l’architecture.
• Réaliser des intégrations via API REST/SOAP, LDAP et MID Server.
• Analyser et résoudre des incidents complexes.
• Participer aux montées de version et aux évolutions.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Skills

ServiceNow development

JavaScript

Flow Designer

IntegrationHub

REST/SOAP APIs

CMDB

ITSM

Discovery

Asset Management

CSM

Service Catalog

Git

Azure DevOps

CI/CD

HTML/CSS/XML/JSON

Agile/Scrum

ITIL

Domain Separation

On-Premise ServiceNow

Job description

HOUSE OF ABY recherche un Développeur ServiceNow Senior pour intervenir sur des projets à forte dimension technique. Le poste couvre le développement, la maintenance et l’évolution de la plateforme ServiceNow, avec une expertise sur ITSM, CMDB et les intégrations.

Vous contribuerez aux ateliers d’architecture, aux intégrations REST/SOAP et MID Server, et à la rédaction de la documentation technique. Expérience 5 à 8 ans et maîtrise JavaScript requises.