Senior CRM/MarTech Consultant — Remote & Global Deployments

Publicis Groupe Holdings B.V; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Voyages pro internationaux jusqu'à 6s/

Accès e-learning Marcel (30k modules)

Réseau Publicis (26 agences)

Résumé du poste

EPSILON France, entité Datamarketing de Publicis Groupe, recherche un consultant senior CRM/Martech pour accompagner les clients dans l’animation omnicanale et la transformation data-driven. Vous conduirez cadrage, choix de solutions (CRM, CDP, CEP, Marketing Automation) et accompagnerez les équipes lors du déploiement.

Vous interviendrez auprès des directions marketing et digitales, animerez des ateliers, et contribuerez à la conduite du changement, en français et en anglais pour les clients

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum dans le conseil CRM/Martech ou Data Marketing.

Responsabilités

• Réaliser diagnostics CRM/Martech; cartographier les fonctionnalités et proposer des solutions.
• Animer des ateliers métiers avec les parties prenantes et recueillir les besoins.
• Définir une vision cible des capacités marketing et CRM et les parcours clients.
• Recommander les évolutions organisationnelles et les plateformes adaptées (CRM, CDP, CEP...).
• Conduire la feuille de route, le business case et les dossiers d'aide à la décision.
• Accompagner le déploiement en France et à l'international; encadrer les chefs de projet.

Connaissances

CRM

Martech

Data Marketing

Gestion de projets

Animation d'ateliers

Analyse & synthèse

Anglais

Formation

École de commerce

École d'ingénieurs

Outils

Adobe Campaign

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Imagino

Tealium

Hightouch

Description du poste

EPSILON France, entité Datamarketing de Publicis Groupe, recherche un consultant senior CRM/Martech pour accompagner les clients dans l’animation omnicanale et la transformation data-driven. Vous conduirez cadrage, choix de solutions (CRM, CDP, CEP, Marketing Automation) et accompagnerez les équipes lors du déploiement.

Vous interviendrez auprès des directions marketing et digitales, animerez des ateliers, et contribuerez à la conduite du changement, en français et en anglais pour les clients