Senior Background Designer

Illumination Mac Guff; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans le secteur du froid recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client varié, apportant un support technique solide et garantissant la satisfaction des clients à chaque étape. Avec une ambiance collaborative et des opportunités de formation continue, cette entreprise valorise chaque contribution. Si vous êtes motivé par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'attendez plus pour faire partie de cette aventure enrichissante.

Prestations

Variable

Participation

Intéressement

9 jours de RTT

Tickets restaurant

CSE

Mutuelle

Qualifications

• Formation Bac +2/Bac +3 en réfrigération requise.
• Dynamique, impliqué(e) et bon sens du service.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client diversifié et assurer la satisfaction.
• Élaborer des offres techniques et suivre les chiffrages.

Connaissances

Support technique

Gestion de portefeuille client

Capacité d'adaptation

Sens du service

Formation

Bac +2 / Bac +3 en réfrigération

Outils

Outils internes

Description du poste

Description de poste

Au sein d'une équipe engagée et passionnée par la technique, vous avez pour missions de :

• Gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes.
• Apporter un solide support technique en vous appuyant sur vos connaissances et nos différents outils internes.
• Sélectionner le matériel conforme aux demandes des clients, qu'il s'agisse de besoins simples (dépannages) ou plus complexes (chantiers).
• Élaborer des offres techniques chiffrées pour nos clients.
• Assurer le suivi des chiffrages, du devis à la livraison.
• Accompagner le client à toutes les étapes afin de garantir sa satisfaction.
• Proposer des produits complémentaires aux besoins de nos clients et mettre en avant nos promotions pour développer les ventes additionnelles.

De formation Bac +2 / Bac +3 dans le domaine de la réfrigération (type BTS FED option Froid ou Licence). Vous êtes dynamique, impliqué(e) et doté(e) de bonnes capacités d'adaptation. Vous êtes reconnu pour votre sens du service et vous aimez les produits techniques ? N'attendez plus et rejoignez la #teamlefroid !

Salaire : selon profil

Avantages : Variable + Participation + Intéressement + 9 jours de RTT + Tickets restaurant + CSE + Mutuelle

Qui sommes-nous ? Nous sommes le premier distributeur de solutions pour les métiers du froid, pompes à chaleur, ventilation, engagé financièrement sur nos niveaux de service. Avec 275 collaborateurs répartis en France, nous sommes une entreprise dynamique au service de la clientèle professionnelle. Chaque jour, nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service possible, garantissant ainsi la plus grande fiabilité à nos clients.

Notre Philosophie : Le Service Avant Tout !

Pourquoi nous rejoindre?

• Ambiance & Équipe : Faites partie d'une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au coeur de notre réussite.
• Opportunités : Profitez de perspectives de carrière attrayantes et de formations continues pour développer vos compétences.
• Environnement : Un cadre de travail stimulant et bienveillant, où votre contribution est réellement valorisée.

Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une entreprise où la notion de SERVICE est inscrite dans l'ADN ! Nous recrutons des talents passionnés par le froid et le service client. Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, notre entreprise incite les candidats en situation de handicap (RQTH) à rejoindre nos équipes. Nous nous engageons à un processus de recrutement équitable et transparent, basé sur les compétences.

Postulez dès maintenant et simplifiez la vie de nos clients au quotidien !