Senior Account Manager (H/F, santé )

OLIVER Agency; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique renforce son équipe avec un Senior Account Manager passionné par la santé et l'automobile. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la relation client, garantissant l'exécution fluide des projets créatifs. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires tout en développant des stratégies de contenu pour des marques internationales. Si vous êtes un leader positif, capable de gérer des projets variés et de travailler en étroite collaboration avec les clients, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et l'excellence dans un environnement stimulant.

Qualifications

• 6 ans d’expérience dans un poste similaire en agence créative.
• Forte expérience en gestion de projets sur différents supports.

Responsabilités

• Gérer la relation client et l'exécution des projets de production de contenu.
• Élaborer et gérer les budgets, les devis et la facturation client.

Connaissances

Gestion de projets

Relation client

Stratégie de contenu

Compétences organisationnelles

Travail en équipe

Description du poste

Senior Account Manager (H/F, santé & automobile)

L’entreprise :

OLIVER France renforce son équipe pour deux de ses clients dans les secteurs Santé et Automobile. Le Senior Account Manager (H/F) aura en charge la relation client au quotidien et la bonne exécution des projets de production de contenu. Il/Elle travaillera au sein d’équipes créatives polyvalentes (Directeur de Création, Motion Designer, Directeurs Artistiques, Copywriter…)

Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients des différentes marques

Assurer la coordination générale avec les équipes marketing client, les prestataires externes et le management d’OLIVER

Gérer des projets du brief à la livraison en communiquant régulièrement et clairement sur les étapes, les cibles, les objectifs et les délais

Alerter le client en cas de surcharge temporaire de travail et, le cas échéant, recruter des ressources supplémentaires

Élaborer et gérer les budgets, les devis et la facturation client

S’assurer de la conformité et de la qualité de l’ensemble des livrables fournis au client

Produire et présenter les rapports de performance mensuels et trimestriels de l’équipe

Manager une équipe pluridisciplinaire

Travailler en collaboration avec le Directeur des Opérations afin d’identifier de nouvelles opportunités pour le développement du compte

Évaluer en permanence les outils et méthodes de travail et formuler des recommandations en vue de leur amélioration

Se tenir informé des tendances de l’industrie, pour maintenir un grand niveau d’excellence

Profil recherché :

6 ans d’expérience min. dans un poste similaire en agence créative (supervision d’équipes, relation client)

Forte expérience en gestion de projets sur différents supports (réseaux sociaux, sites web, e-commerce, PLV, événementiel, CRM…)

Expérience en stratégie de contenu pour des marques internationales

Rigueur dans l’exécution et excellentes compétences organisationnelles

Capacité à s'immerger rapidement dans l’univers des marques, à résoudre des problèmes et à avoir un impact immédiat sur l’organisation du travail et la relation client

Capacité à travailler en équipe : positif, collaboratif, sociable, à l’écoute

Capacité à travailler aux côtés d’un client : écoute, force de proposition, diplomatie

Expérience ou intérêt pour les industries Automobile et Santé

Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

Déroulement des entretiens :

Un premier échange RH avec Erell (People Partner)

Un entretien avec les Account Director, dans nos locaux

Un entretien avec le management d'OLIVER

Un chemistry meeting avec l’équipe client, dans leurs locaux

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