Offre
Sénior Account Manager H/F (H/F). En tant que Sénior Account Manager, vous serez le moteur du développement de nos activités dans le Sud-est de la France. Votre rôle consistera à identifier, prospecter et développer des partenariats avec une clientèle variée sur votre périmètre géographique : 13 / 84 / 30 / 34. Directement rattaché(e) au Directeur national des ventes, vous développez votre portefeuille sur votre périmètre d'activité avec le souci de l'efficacité commerciale, de la qualité de la relation client et du respect des marges définies.
Vos principales missions sont :
Responsabilités
- Veille Stratégique et Analyse Marché: Assurer une veille active sur le marché du transport et de la logistique dans l'Est de la France; analyser la concurrence et identifier les tendances émergentes pour repérer des opportunités de prospection; étudier les différents acteurs du secteur et leurs positionnements stratégiques.
- Développement de Réseau et Partenariats: Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects; représenter COGEPART lors d'événements professionnels, salons et conférences du secteur; participer à des manifestations commerciales pour accroître la notoriété de l'entreprise.
- Identification et Prospection: cibler une clientèle diversifiée et leurs décideurs stratégiques tels que Responsables logistiques, Directeurs des Achats, Chefs de Projets; définir et actualiser le profil des prospects; mettre en œuvre des stratégies d'identification et de prospection; planifier des rendez-vous via les médias pertinents (appels, salons, réseaux sociaux professionnels, visites).
- Gestion des Appels d'Offres et Négociation: piloter les appels d'offres en collaboration avec nos équipes; préparer des offres commerciales sur mesure; assurer la négociation commerciale de l'élaboration du cahier des charges à la signature du contrat; garantir des termes contractuels avantageux tout en respectant les politiques internes.
- Suivi et Développement de la Relation Client: maintenir et développer des relations clients solides tout au long du contrat; animer des revues de performances et de qualité; veiller à la qualité du service et au respect des clauses contractuelles; gérer les réclamations et les litiges commerciaux.
- Interface Client-Entreprise et Accompagnement Opérationnel: faire remonter les besoins clients en interne; collaborer avec les équipes opérationnelles pour le développement et la mise en œuvre de projets; identifier les forces et faiblesses de l'offre pour l'adapter à la réalité du terrain.
Formation et expérience
- De formation supérieure (École de Commerce, Master Transport/Logistique ou équivalent).
- Minimum 3 ans d'expérience confirmée dans la gestion commerciale auprès d'une clientèle diversifiée (TPE, PME, PMI, grands comptes) et dans le pilotage de projets.
- Connaissance approfondie du monde du Transport est un plus!
Package
- Rémunération attractive avec une part fixe significative et variable sur atteinte des objectifs.
- Avantages inclus : téléphone et ordinateur portable, véhicule avec carte essence/badge péages, panier repas.
Informations contractuelles
Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée
Salaire: Selon profil
Profil souhaité
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux