SENDAO - Agent Service Client (H/F) - CDD 4 mois

INTESCIA GROUP; Bidart; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe INTESCIA recherche un Agent Service Client pour un CDD de 4 mois à Bidart. Dans un environnement dynamique, vous serez en charge de la gestion des dépôts de candidatures aux appels d’offres publics, en respectant les délais et exigences. Ce poste requiert rigueur, méthode et un bon sens de l'organisation, ainsi qu'une première expérience dans un rôle d'assistance.

Prestations

Carte tickets restaurant

Qualifications

• Bac à Bac+2 avec première expérience réussie dans fonction d’assistanat.
• Rigueur, méthodique, bon sens de l’organisation.
• Apprécie le travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer gestion et suivi des dépôts de candidatures aux appels d’offres publics.
• Valider les intentions de candidater transmises par les clients.
• Déposer les réponses sur les plateformes des acheteurs publics.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Expression écrite et orale

Suivi de procédures

Réactivité

Implication dans les tâches

Formation

Formation de niveau Bac à Bac+2

Description du poste

Agent Service Client (H/F)

CDD 4 mois

Rejoignez le Groupe INTESCIA, leader de la Business Intelligence en Europe !

Qui sommes-nous ?

Filiale du groupe INTESCIA, SENDAO est une entreprise innovante basée à Bidart, spécialisée dans la réponse dématérialisée aux appels d’offres publics. Sa plateforme permet aux entreprises de centraliser, automatiser et sécuriser leurs réponses aux marchés publics sur plus de 300 plateformes, en un temps record.

Nos atouts ?

• Un groupe en pleine expansion, reconnu pour son expertise et ses solutions à forte valeur ajoutée.

• Une culture d’innovation, où la créativité et l’amélioration continue sont au cœur de notre ADN.

• Des équipes passionnées et engagées, évoluant dans un environnement stimulant et collaboratif.

Votre mission :
Assurer la gestion et le suivi des dépôts de candidatures aux appels d’offres publics pour le compte de nos clients, dans le respect des délais et des exigences administratives.

Vos activités :

• Valider les intentions de candidater transmises par nos clients

• Déposer leurs réponses sur les plateformes des acheteurs publics

• Assurer les échanges avec les clients dans le cadre des dépôts confiés

• Gérer la messagerie et le suivi administratif associé

Le profil que nous recherchons :
Vous êtes rigoureux(se), méthodique, doté(e) d’un bon sens de l’organisation et de bonnes capacités de concentration. Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du contact.

Vos compétences :

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, Microsoft Office, navigation web)

• Aisance dans l’expression écrite et orale

• Capacité à suivre des procédures précises et à gérer plusieurs dossiers en parallèle

• Réactivité, fiabilité et implication dans les tâches confiées

Expérience :
Formation de niveau Bac à Bac+2, avec une première expérience réussie dans une fonction d’assistanat (gestion, direction, qualité, ADV, etc.).

Ce que nous vous offrons :

• Un cadre agréable à Bidart, au sein de la dynamique technopole Izarbel.

• Type de contrat : CDD de 4 mois

• Horaires :

  Planning en roulement sur deux semaines :

  • Semaine 1 : 8h30 – 17h00

  • Semaine 2 : 9h30 – 18h00

• Carte tickets restaurant