Secrétaire SAV h/f

MON-CAMPING-CAR.COM; Verfeil; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente par automates recherche un(e) Secrétaire du SAV. Vous assurerez un service personnalisé aux clients et gérerez les retours. Un an d'expérience en service après-vente est indispensable. Contrat CDI à temps plein, horaires de jour. Situé à Verfeil, en Occitanie.

Qualifications

• Expérience de 1 an minimum en service après-vente est indispensable.

Responsabilités

• Assurer un service personnalisé des demandes clients.
• Gérer les retours et effectuer des analyses pour identifier les causes de réclamations.
• Gérer la ligne téléphonique.
• Gérer les mails.

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Secrétaire du SAV H/F.

Responsabilités

• Assurer un service personnalisé des demandes clients.
• Gérer les retours et effectuer des analyses pour identifier les causes de réclamations.
• Gérer la ligne téléphonique.
• Gestion des mails.

Informations contractuelles

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 39H/semaine
• Horaires : Du lundi au jeudi 08h-12h / 13h30-17h30, vendredi 08h30-12h / 13h30-17h
• Travail en journée

Profil et expérience

• Expérience : 1 an(s) - service après vente. Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin, éventaires ou marchés n.c.a.

Employeur

6 à 9 salariés

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