Secrétaire Polyvalente – Accueil & Administration Auto

ALZGO; Pujols; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ALZGO, basé en Nouvelle-Aquitaine, recrute un(e) agent(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le suivi des dossiers clients et professionnels. CDI à 35 heures, travail en journée, salaire brut mensuel affiché. Vous gérerez les appels, saisirez les informations et suivrez les devis et factures.

Une expérience en secrétariat et en relation client est appréciée; une connaissance du secteur automobile serait un plus, mais n'est pas indispensable.

Qualifications

• Expérience en secrétariat, accueil, relation client ou gestion administrative appréciée.
• Bonne expression orale et écrite.
• À l'aise au téléphone et avec l'informatique.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des clients et professionnels.
• Gestion et orientation des appels et des e-mails.
• Création et suivi des dossiers clients.
• Réception et expédition des pièces.
• Saisie informatique et mise à jour des dossiers.
• Suivi des réparations avec l'atelier et information des clients.
• Établissement et suivi des devis et factures.
• Organisation et suivi administratif.
• Relation avec nos clients professionnels et particuliers.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Organisation

Saisie informatique

Gestion des dossiers

Multitâche

Description du poste

ALZGO, basé en Nouvelle-Aquitaine, recrute un(e) agent(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le suivi des dossiers clients et professionnels. CDI à 35 heures, travail en journée, salaire brut mensuel affiché. Vous gérerez les appels, saisirez les informations et suivrez les devis et factures.

Une expérience en secrétariat et en relation client est appréciée; une connaissance du secteur automobile serait un plus, mais n'est pas indispensable.