Secrétaire Médico-social (H / F)

Afiph; Grenoble; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et passionnée par le sport en tant que Responsable de rayons Textile. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de superviser et d'animer une équipe de conseillers, tout en développant les ventes de vos rayons. Avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence dans un environnement de travail stimulant. Si vous êtes un manager enthousiaste, prêt à relever des défis et à accompagner votre équipe vers le succès, cette offre est faite pour vous !

Prestations

Titres-restaurant

Remise sur les achats personnels

Minimum de 4 samedis non travaillés

Remise sur billetterie (Swile)

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et vente dans le secteur du commerce.
• Capacité à analyser les performances et à gérer le service client.

Responsabilités

• Développer les ventes et la rentabilité des rayons sous votre supervision.
• Former et accompagner les conseillers de vente dans leurs missions.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des performances

Service client

Merchandising

Formation

Formation supérieure en vente / commerce

Description du poste

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Secrétaire aux Litiges • Saint-Martin-d'Hères

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Entreprise

Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie avec la reprise de 72 magasins de l'enseigne GO SPORT.

Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 11 magasins et 350 collaborateurs répartis sur la Région Auvergne - Rhône-Alpes.

Si vous êtes engagé(e) et passionné(e) par le sport, alors rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport !

Poste

Nous recherchons un(e) Responsable de rayons Textile (Loisir & Multisport / Natation) pour intégrer notre magasin de Saint-Martin-d'Hères (38).

Rattaché(e) au Directeur du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

1. Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising ;
2. Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de vos rayons ;
3. Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits ;
4. Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de vos rayons ;
5. Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements, etc.) ;
6. Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur vos univers ;
7. Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens ;
8. Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée ;
9. Donner du sens aux actions de votre équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) ;
10. Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein (40 heures par semaine) dès que possible.

Rémunération : entre 29 et 36 K€ (fixe sur une base de 40h hebdomadaires + variable)

Autres avantages :

• Titres-restaurant ;
• Remise sur les achats personnels ;
• Minimum de 4 samedis non travaillés (en plus des congés payés) ;
• Remise sur billetterie (Swile).

Profil recherché

Véritable Manager, enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Doté(e) d’une formation supérieure en vente / commerce, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !