Secrétaire Médico-Social H/F

TN France; Blois; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Secrétaire Médico-social pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir les travailleurs sociaux et de gérer les dossiers administratifs tout en respectant les normes juridiques. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où votre empathie et votre esprit d'équipe seront valorisés. Si vous êtes passionné par le travail social et souhaitez contribuer à l'amélioration des services, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un rôle similaire.
• Compétences en gestion de dossiers et réglementation sociale.

Responsabilités

• Apporter un soutien technique aux travailleurs sociaux.
• Assurer le suivi des dossiers administratifs.
• Accueillir et orienter le public.

Connaissances

Techniques d'accueil

Communication

Secrétariat

Gestion de dossiers

Réglementation sociale

Formation

Diplôme en travail social ou domaine connexe

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers : Inclusion sociale > Travail social et développement social

Grade(s) recherché(s) : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté dans l'attente d'un recrutement de fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable, pour une durée totale de 2 ans.

Temps de travail : Temps complet

Management : Non

Expérience souhaitée : Confirmé

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité du Responsable de la Maison Nord Solidarités, le/la Secrétaire Médico-social-e (SMS) contribue au fonctionnement des services de la structure (PMI, Enfance, Service Social de Proximité) en collaboration avec les travailleurs sociaux, médico-sociaux et responsables. Il/elle exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.

Les principales missions incluent :

• Apporter un soutien technique aux travailleurs sociaux et médico-sociaux, ainsi qu’aux responsables de service ;
• Accueillir et orienter le public, faciliter l’accès aux droits ;
• Assurer le suivi des dossiers administratifs dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel ;
• Entretenir des relations avec les partenaires institutionnels et associatifs.

Missions / conditions d'exercice

Savoir-faire

• Accueil physique et téléphonique : accueillir avec amabilité, reformuler, orienter, conseiller, respecter la neutralité, adapter l’intervention selon le public, faire respecter les règles de sécurité ;
• Identification et qualification des demandes sociales : analyser, renseigner, transmettre aux services compétents ;
• Accompagnement administratif : expliquer, aider à constituer le dossier, vérifier la conformité, rédiger des documents ;
• Traitement des dossiers : établir et gérer des documents, utiliser l’informatique, gérer la documentation ;
• Planification et suivi : gestion d’agendas, organisation logistique, suivi des activités ;
• Organisation de l’activité : planifier, proposer des améliorations, coordonner, assurer la qualité ;
• Hygiène, santé et sécurité : prendre des mesures pour protéger les usagers.

Profils recherchés

Compétences techniques : techniques d'accueil, communication, secrétariat, gestion de dossiers, droits et obligations, réglementation sociale ;

Savoirs : fonctionnement administratif, organisation des services, rédaction, sécurité ;

Savoir-être : empathie, discrétion, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilité.