Secrétaire médico-social·e / Espace Départemental des Solidarités (EDS) Saint-Nazaire Ouest

TN France; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente au sein d'une structure dédiée aux solidarités, où vous serez le premier point de contact pour le public. En tant que secrétaire médico-social, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation des citoyens, tout en assurant des tâches administratives variées. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, tout en contribuant à l'amélioration des services sociaux. Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et possédez des compétences solides en gestion administrative, cette position pourrait être faite pour vous.

Qualifications

• Maîtrise des techniques d'accueil et gestion des situations difficiles.
• Connaissance des législations et cadre institutionnel.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public dans leurs démarches administratives.
• Gérer les plannings et le suivi administratif des rendez-vous.

Connaissances

Techniques d'accueil du public

Législation sociale

Analyse de la demande

Gestion de tâches multiples

Aisance rédactionnelle

Outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Formation

Diplôme en administration ou domaine similaire

Outils

Solis

Horus

Description du poste

Secrétaire médico-social·e / Espace Départemental des Solidarités (EDS) Saint-Nazaire Ouest

Loire-Atlantique

Saint-Nazaire, France

Informations sur l'offre :

Espace Départemental des Solidarités (EDS) Saint-Nazaire Ouest
10 bis rue des Hibiscus
Saint-Nazaire

Profil souhaité :

• Filière Administrative
• Catégorie B
• Cadre d'emploi : Rédacteurs

Date limite : 18/10/23

Envoyer votre candidature :

• Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez une fonction de premier accueil médico-social du public (habitants, partenaires, …) dans le respect des engagements de service qualité accueil de la collectivité et des orientations en matière d’accueil social universel.
• Vous établissez un pré-diagnostic qui détermine l'orientation des personnes et apportez un premier niveau de réponse, en favorisant le développement du pouvoir d’agir et selon le degré d’autonomie des personnes.
• Vous intervenez auprès des publics pour le traitement des demandes administratives (rendez-vous socio administratifs, informations collectives…).
• Vous assurez le secrétariat administratif, la gestion logistique en lien avec les activités de l’EDS et autour des RDV des professionnels médico-sociaux.
• Vous contribuez également à l’accueil de stagiaires (notamment étudiants SP3S).

Responsabilités principales :

1. Accueil téléphonique et physique des publics, information, orientation et accompagnement dans leurs démarches administratives, notamment en matière d’accès aux droits.
2. Gestion des plannings des travailleurs médico-sociaux, préparation et suivi administratif des rendez-vous.
3. Gestion et suivi des activités du service social et PMI sur les logiciels métiers et autres outils.
4. Rédaction de courriers et comptes rendus, mise en forme des écrits professionnels.
5. Réalisation des statistiques sur l'activité de l’EDS.
6. Gestion des ressources documentaires de l’EDS.
7. Participation au bon fonctionnement de l’EDS (logistique, sécurité, gestion des bureaux et instances).
8. Mise en place de l'archivage des dossiers en lien avec les travailleurs médico-sociaux.

Compétences attendues :

• Maîtrise des techniques d'accueil du public, y compris en situations difficiles.
• Connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et partenarial.
• Capacité à analyser la demande et gérer l'urgence.
• Aptitude à gérer des tâches multiples et diversifiées.
• Aisance rédactionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Solis, Horus).

Spécificités du poste :

• NBI quartiers prioritaires de la Ville

Modalités de candidature :

Merci d’adresser votre candidature sous la référence SN-52328A au plus tard le 18/10/2023, accompagnée d’un CV détaillé, d’une lettre de motivation et de votre dernier arrêté de situation administrative ou attestation de réussite au concours.

Vous pouvez répondre via ce site ou envoyer votre candidature par courrier :

Délégation Saint-Nazaire
Service ressources
Bâtiment Météor - Tour B
8 place Pierre Sémard
Saint-Nazaire

Contact : Martine GRANELET, chargée de recrutement, et Dany BODIN, responsable de l'EDS Saint-Nazaire Ouest.