Secrétaire médico-social - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD

Secrétaire médico-social - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD

Sous l'autorité du Responsable de la Maison Nord Solidarités Gravelines Bourbourg, le/la Secrétaire Médico-social(e) (SMS) contribue au fonctionnement des services de la structure (PMI, Enfance et Service Social de Proximité) en collaboration avec les travailleurs sociaux et médico-sociaux et les responsables. Il/elle exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.

Responsabilités :

1. Apporter votre soutien technique aux travailleurs sociaux et médico-sociaux, ainsi qu'aux responsables de service;
2. Accueillir et orienter le public et lui permettre l'accès aux droits;
3. Assurer le suivi des dossiers administratifs confiés, dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel;
4. Entretenir les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs.

Obligations du poste :

• Permis B souhaité

Conditions particulières :

• Grande disponibilité avec risques de tension dans la relation au public ; devoir de confidentialité
• Respect de l'éthique professionnelle, sens du service public et des relations avec le public
• Travail en bureau, déplacements fréquents sur le territoire

Profil recherché :

• Techniques d'accueil, règles de communication
• Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
• Techniques de secrétariat
• Directives et procédures d'instruction des dossiers
• Dispositifs et acteurs de l'action sociale
• Typologie des demandes sociales
• Droits et obligations des usagers
• Principes d'accueil des personnes en situation de handicap
• Réglementation relative à la non-discrimination et la laïcité dans les services publics
• Caractéristiques des publics de l'action sociale
• Principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
• Organigramme de la collectivité
• Organisation et activités des services
• Technique et outils de gestion de l'activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc.)
• Techniques de rédaction et écrits professionnels
• Règles et techniques d'expression écrite et rédactionnelles (notes, compte-rendu, rapports, etc.)
• Procédures en vigueur
• Règles et consignes de sécurité

Savoir - être :

• Faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réserve et de discrétion
• Esprit d'équipe et capacité à coopérer
• Etre rigoureux
• Faire preuve d'adaptabilité

Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV, accompagnée de votre diplôme ou de votre dernier arrêté administratif pour les candidats fonctionnaires.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe.

Vacant à partir du 01/06/2025.