Secrétaire Médico-Administratif & Accueil Patients

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Verdun; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le poste, au sein des Civils de la Défense – Ministère des Armées et des Anciens combattants, implique la gestion complète des dossiers contentieux et des déclarations d’accident en service.

Le candidat assure l’accueil physique ou téléphonique, accompagne les usagers dans leurs démarches et oriente vers les interlocuteurs adaptés, tout en veillant au respect des échéances et à l’actualisation des directives.

Qualifications

• Compétences en secrétariat et en accueil du public.
• Rigueur et sens de l’organisation obligatoires.

Responsibilities

• Gérer l’ensemble des dossiers contentieux.
• Réaliser les déclarations d’accident en service.
• Gérer les congés longue maladie du personnel.
• Gérer les recours en matière d’aptitude.
• Suivre les dossiers de réforme médicale et leur archivage.
• Accueil physique ou téléphonique du public et orientation vers les interlocuteurs.
• Veiller au respect des échéances et suivre les directives mises à jour.

Skills

Secrétariat

Accueil physique et téléphonique

Rigueur

Organisation

Job description

Le poste, au sein des Civils de la Défense – Ministère des Armées et des Anciens combattants, implique la gestion complète des dossiers contentieux et des déclarations d’accident en service.

Le candidat assure l’accueil physique ou téléphonique, accompagne les usagers dans leurs démarches et oriente vers les interlocuteurs adaptés, tout en veillant au respect des échéances et à l’actualisation des directives.