Secrétaire médicale H/F

Kelly Services; Montpellier; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Kelly Services recherche un(e) Secrétaire Médico-technique pour l'Etablissement Français du Sang, chargé(e) de la gestion administrative et technique des échantillons et des documents. Ce rôle exige une bonne organisation, des compétences en service client, et une maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Personne organisée, avec un bon sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels bureautiques.

Responsabilités

• Gestion du courrier : réception, classement et mise en forme.
• Contrôle des échantillons et gestion des non-conformités.
• Saisie et transfert des données informatiques liées à la traçabilité.

Connaissances

Organisation

Sens du service client

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Kelly Services recherche pour l'Etablissement Français du Sang, un(e) Secrétaire Médico-technique pour rejoindre son équipe.

En tant que professionnel(le) dédié(e) à la gestion administrative et technique, le/la titulaire du poste aura pour missions principales :

Responsabilités Générales :

• Gestion du courrier : réception, classement, frappe et mise en forme de courriers et rapports.
• Diffusion des documents officiels, résultats d'analyses et notes de service.
• Recherche et correction des litiges de facturation.

Laboratoire d'Immunohématologie :

• Réception des tubes échantillons accompagnés des demandes d'analyses.
• Contrôle des échantillons et demandes d'analyse.
• Gestion des non-conformités et réclamations clients.
• Enregistrement des dossiers patients, enquêtes sur les doublons.
• Mise à jour des données administratives des dossiers.
• Édition et envoi des duplicatas de résultats en cas d'urgence.
• Gestion du registre des examens transmis et envoi des échantillons aux laboratoires sous-traitants.
• Archivage des documents.

Service de Distribution :

• Gestion du retour des bons de commande originaux de PSL (fax) des cliniques et CHU.
• Saisie et transfert des données informatiques liées à la traçabilité des PSL pour le service Hémovigilance.

Si vous êtes une personne organisée, dotée d'un bon sens du service client et que vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels bureautiques, nous serions ravis de recevoir votre candidature !