Secrétaire médicale en laboratoire (H / F)

BIO-VSM LAB; Torcy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Secrétaire médical pour assurer le bon fonctionnement du laboratoire. Dans ce rôle, vous serez le point de contact entre les patients et les professionnels de santé, garantissant une expérience client optimale. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, avec des responsabilités variées allant de l'accueil des patients à la gestion des dossiers. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, cette position est faite pour vous.

Prestations

Intéressement

50% Transports

Mutuelle

Primes mensuelles

Primes semestrielles

Formations

Avantages CSE

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat ou formation équivalente dans le domaine sanitaire.
• Expérience en tant que Secrétaire médicale de laboratoire ou similaire.

Responsabilités

• Accueil des patients, gestion des dossiers et prise de rendez-vous.
• Transmission des résultats d'analyses et vérification des prélèvements.

Connaissances

Compétences relationnelles

Compétences communicationnelles

Sens du service

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat dans le domaine sanitaire et social

Outils

Outils informatiques et bureautiques

Description du poste

En tant que Secrétaire médicale, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du laboratoire et contribuerez à la satisfaction des patients.

Vous serez l'interface privilégiée entre les patients, les biologistes et les autres professionnels de santé.

Avantages :

• Intéressement
• 50% Transports
• Mutuelle
• Primes mensuelles
• Primes semestrielles
• Formations
• Avantages CSE

Responsabilités :

1. Accueil physique et téléphonique des patients
2. Enregistrement et suivi des dossiers patients
3. Transmission des résultats d'analyses
4. Prise de rendez-vous
5. Réception et vérification des prélèvements biologiques
6. Participation à la gestion de la qualité du laboratoire
7. Fidélisation de la patientèle en offrant une expérience client optimale
8. Diverses tâches administratives : Télétransmissions, gestion des impayés et des contentieux, vous assurez le traitement efficace des tâches administratives.

Qualifications :

1. Titulaire d'un baccalauréat dans le domaine sanitaire et social ou d'une formation équivalente
2. Expérience significative en tant que Secrétaire médicale de laboratoire ou dans un poste similaire
3. Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
4. Sens du service et du travail en équipe
5. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

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