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Un hôpital public en France recherche un secrétaire médical pour gérer le secrétariat de la Chirurgie Cardio-Thoracique. La personne sera responsable de l'accueil des patients, de la gestion des rendez-vous et de la préparation des dossiers médicaux. Une expérience en secrétariat médical et une excellente maîtrise de l'orthographe sont indispensables. Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
Description
Assure le secrétariat de Chirurgie Cardio-Thoracique de façon polyvalente entre les consultations et l’hospitalisation, roulement établi pour les 4 secrétaires du service.
Secrétariat d’hospitalisation :
Gestion des sorties des patients : courrier, rendez-vous - Archivage
Accueil téléphonique et physique des patients ou autres – (gestion des messages, fax, …)
Frappe et documents à numériser – CD à importer.
Frappe des CRO – CRH – Courriers libres
Envoi des examens anatomopathologiques aux différents médecins correspondants
Dossiers entrées et sortie
Préparation de la programmation opératoire pour le colloque du jeudi matin
Après la programmation, vérification et replanification s’il y a lieu avec appel des patients
Gérer les stocks de la papeterie
Remettre à jour le planning patient dans le service
Faire les dossiers d’urgence
Remplacement secrétaire RSI sur les tâches du service (téléphone-rendez-vous-programmation opératoire) si congés
Secrétariat de consultation :
Accueil téléphonique et physique des patients
Prise des rendez-vous
Programmation hospitalisation + bloc
Vérification des dossiers de consultations de la semaine.
Préparation dossier 1ère fois
Eléments médicaux à numériser – CD à importer
Prise rendez-vous anesthésie + consultations chirurgie
Frappe courrier consultation
Donner aux patients les documents correspondant à leur hospitalisation et explications
Préparation des consultations de la semaine suivante
Stock papeterie
Préparation de dossiers patients vierges d’avance
Saisie des cotations
Caractéristique du poste
Rythme de travail : amplitude 8h à 18h (risque de débordement le jour de la consultation, récupération des éventuelles heures supplémentaires dans la semaine)
Temps de travail : 100%
Profil recherché
Niveau de compétences
Expérience du secrétariat médical fortement souhaitée
Connaissance du vocabulaire médical
Excellente maitrise de l’orthographe et de la grammaire
Maitrise des outils informatiques du CHU (Pastel-Easily-Word-Clovis-WEB100T-E-GTT-Zimbra-Excel-Virtual archive - Dream).
Capacités requises
Rigueur.
Esprit d’équipe et constructif
Sens de l’organisation, respect des protocoles de fonctionnement établis.
Discrétion, respect du secret professionnel et des droits des patients
Connaissance des limites de ses fonctions et doit savoir prévenir sa hiérarchie quand cela est nécessaire
Sens des priorités, adaptation aux situations non prévues et prise d’initiatives à bon escient
Savoir écouter, prendre un message et le transmettre avec justesse
Doit être capable d’évoluer et de se former en permanence