SECRETAIRE MEDICAL H/F – FLOAT (EQUIPE DE SUPPLEANCE)

TN France; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé renommée recherche un Secrétaire Médical pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle vous permettra de travailler au sein de divers services médicaux et chirurgicaux, tout en offrant un accueil chaleureux aux patients internationaux. Vous serez responsable de la gestion des dossiers médicaux, de l'organisation des rendez-vous et de la communication efficace avec les patients. Si vous êtes motivé par un environnement exigeant et souhaitez contribuer à des soins de qualité, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Dynamisme et sens du relationnel avec les patients.
• Professionnalisme, rigueur et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients.
• Tenir à jour les dossiers médicaux et organiser les rendez-vous.

Connaissances

Accueil des patients

Gestion des dossiers médicaux

Organisation des rendez-vous

Communication en français et anglais

Capacité d'adaptation

Formation

Diplôme en secrétariat médical

Formation en gestion administrative

Description du poste

Vue d'ensemble

LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.

Créée en 1906, notre institution possède une forte culture d'entreprise et a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

LHôpital Américain de Paris bénéficie d'une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins, par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission, selon les normes appliquées aux États-Unis.

Il s'agit du premier établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant simultanément des activités de médecine, chirurgie et obstétrique, avec une haute satisfaction des patients sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité, restauration, hébergement.

*Données 2017-2020 pour tous les patients hospitalisés +48h ayant répondu à un questionnaire de la Haute Autorité de Santé.

Poste et missions

Pour l'équipe du FLOAT, vous serez amené(e) à travailler dans nos différents services de médecine et chirurgie. Après formation, vous pourrez également intervenir dans des services comme la réanimation, les urgences et la dialyse.

En tant que Secrétaire Médicale, vos missions incluront :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients (en français ou anglais)
• Tenir à jour les dossiers médicaux des patients
• Créer et maintenir à jour les dossiers dans les unités de soins
• Organiser les rendez-vous et les examens
• Informer et orienter les patients sur le déroulement de leur prise en charge

Des missions spécifiques seront également confiées dans certains services comme les urgences (facturation) ou la réanimation (codage).

Conditions de travail

Après une période de formation à nos processus, vous occuperez un poste complet et exigeant, où votre capacité d'adaptation sera essentielle.

Amplitude horaire : 7h-19h, du lundi au vendredi, 2 à 3 jours par semaine, avec un week-end sur deux en horaires de 7h30-15h30. CDI de 35h hebdomadaires.

Profil recherché

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au service d'une patientèle internationale. Parmi vos qualités, nous valoriserons :

• Votre dynamisme et votre savoir-être
• Votre sens du relationnel avec les patients
• Votre professionnalisme, rigueur et capacité d'adaptation
• Votre réactivité et aptitude à gérer les priorités