Missions Principales
- Secrétariat médical : Constitution du dossier médical – Récupération des éléments constituant le dossier médical (biologie, examens du plateau technique, compte-rendu, etc.) ; vérification de la complétude du dossier ; envoi des dossiers médicaux aux destinataires ; contact téléphonique et mail avec les différents interlocuteurs (internes et externes).
- Missions secondaires en fonction des besoins du service – En alternance avec une autre secrétaire d'accueil : accueil téléphonique/mail et accueil physique ; traitement des demandes de RDV et organisation des rendez-vous de bilans de santé selon les spécificités des entreprises ; réorientation des mails ou des appels selon l’objet ; gestion de l’accueil physique et vérification des informations administratives, préparation du dossier patient, orientation dans la file active.
- Participation à la démarche qualité – non-conformités, indicateurs, rédaction de procédures, etc.
Horaires
9h00-17h00 ou 7h45-15h45, en fonction des besoins du service
Profil recherché
- Diplôme Bac +2 en secrétariat
- À l’aise avec les outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
- Expérience de 2 ans minimum exigée
- Expérience en certification / démarche qualité appréciée
- Anglais souhaité