Secrétaire médical F/H - Hôpital de jour

Hôpital Saint Joseph Saint Luc; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital de jour à Lyon recrute un(e) secrétaire médical(e) en CDI à temps plein. Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion administrative des dossiers et de l'optimisation des activités médicales, avec des conditions de travail attractives incluant 25 jours de congés annuels et un environnement de travail dynamique.

Prestations

25 jours de congés payés

Prime annuelle décentralisée

Forfait mobilité durable jusqu'à 420€/an

Qualifications

• Sens de l'accueil et de la prestation de service.
• Bonne maitrise des outils numériques de l’établissement.
• Savoir traiter et résoudre des situations conflictuelles.

Responsabilités

• Assurer l’accueil médico-administratif des patients.
• Gérer et organiser les rendez-vous et hospitalisations.
• Gérer la documentation médicale et administrative.

Connaissances

Sens de l'accueil

Maitrise des méthodes de travail du secrétariat médical

Gestion des priorités

Bonne maitrise des outils numériques

Outils

Orbis

Evolucare

Outlook

Word

Excel

Description du poste

À propos de nous

Ouvert et accueillant, l’Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l’ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180 médecins. Nous appliquons la Convention Collective FEHAP (CCN 51).

Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC), à but non lucratif, nos patients bénéficient d’une « tarification publique » : sans « reste à charge » et sans aucun dépassement d’honoraires.

La technicité des équipements et l’expertise de nos équipes en font un hôpital performant et attentif au bien-être des patients. L'Hôpital assure, grâce à ses partenariats multiples avec d'autres établissements, une prise en charge globale, garantie de la continuité des soins.

L’Hôpital Saint Joseph Saint Luc recherche son/sa futur(e) secrétaire médical(e) (F/H) en CDI à temps plein pour son Hôpital de jour.

La secrétaire médicale assure l’accueil médico-administratif et l’orientation des patients, ainsi que la programmation liée à la prise en charge médicale des patients.

Elle est en charge de la gestion administrative des dossiers des patients, de l’optimisation du fonctionnement de l’activité médicale de la structure, de la gestion des relations avec les usagers, les médecins, les équipes de soins et de la gestion sécurisée de l’information médicale du dossier patient.

Pourquoi nous rejoindre ?

Des Conditions De Travail Attractives

• Horaires du service : 8h-17h du lundi au vendredi, roulement avec une présence de 7H20 par jour et 40 minutes de pause déjeuner
• Vous bénéficierez de 25 jours de congés payés, de 10 JRP ainsi que de 10 jours fériés garantis par an
• Votre expérience et votre ancienneté sont reprises, et valorisées régulièrement
• S’ajoute à votre rémunération, une prime annuelle décentralisée
• Nous vous accompagnons dans vos projets de mobilité interne et contribuons au développement de vos compétences
  
  

Un Hôpital Dynamique

• A taille humaine, facilitant la proximité et la collaboration entre les professionnels des différents métiers et services
• Avec un projet d’établissement ambitieux, comptant 3 grandes opérations en 2024 avec l'ouverture d'un centre de santé, la transformation de la maternité et une restructuration du laboratoire de cardiologie interventionnelle
• Bénéficiant d'un accord forfait mobilité durable, nous proposons à nos salariés utilisant un mode de déplacement doux (vélos / trottinettes), un forfait mobilité durable de 420€/an maximum. Ce forfait s'applique également au covoiturage; nous proposons le remboursement des frais réels engagés par le covoituré dans le cadre de l'application Blablacar Daily (dans la limite de 35€/mois).
• Equipé d'un garage à vélo sécurisé
• Bénéficiant d’un CSE attractif
  
  

Accessibilité

Métro : Ligne A, station Perrache / ligne B, station Jean Macé

Tramway : ligne T1, arrêt Quai Claude Bernard / ligne T2, arrêt Centre Berthelot

Les étapes du processus de recrutement au sein de notre hôpital :

• Nous étudions avec soin votre candidature
• Un entretien vous sera proposé, selon votre profil et votre expérience
• Si l’entretien s’avère positif, nous vous enverrons une simulation de salaire
• Un gestionnaire RH traitera avec vous les aspects administratifs de votre embauche
• Nous vous accueillerons le premier jour, afin de vous présenter notre établissement et vous remettre votre badge
• Pour faciliter votre intégration, des journées de doublure sont organisées auprès des professionnels du service
• Vous assisterez à une journée d'intégration dans les semaines qui suivent votre arrivée
  
  

Rejoignez-nous !

L’Hôpital Saint Joseph Saint Luc prête une attention particulière au respect de l’équité et de la diversité, et favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous.

Mission

Accueil, information, orientation, communication

• Accueillir téléphoniquement et physiquement les patients et leurs accompagnants
• Réceptionner et transmettre des messages aux praticiens et aux équipes
  
  

Accueil administratif du patient

• Vérifier et consolider l’identité du patient ainsi que ses coordonnées dans le logiciel de GAP
• Valider les séjours administratifs à l’arrivée du patient
• Remettre le bracelet et les documents inhérents à sa prise en charge (fiche de parcours) au patient
• Numériser les documents du patient dans le DPI
  
  

Planification de la prise en charge

• Gérer et organiser les rendez-vous, hospitalisations ou examens des patients
• Rappeler les patients 48h ou une semaine avant leur séjour (selon les parcours) sauf pour les récurrents pour confirmer leur venue et récupérer les résultats biologiques à intégrer dans le DPI
• Vérifier une fois par semaine les préadmissions pour éventuels reports/annulations et entrer les informations dans SILBO : motifs d’hospitalisation et DPS
• Déclasser les séjours de saignée à J+1 en séjours externes
  
  

Tenue du dossier patient

• Gérer de façon sécurisée l’information médicale du dossier patient
• Créer, relire et mettre en forme les comptes rendus médicaux, les imprimer et mettre sous pli une fois validés
• Vérifier une fois par semaine la création et validation des comptes rendus d’hospitalisation
• Préparer le dossier médico-administratif du patient pour les hôpitaux de jour
• Recueillir tous les éléments nécessaires à la création du dossier et vérifier leur cohérence
• Préparer les documents médico-administratifs (y compris certificats médicaux, ordonnances, bons de transport) et les faire signer par les médecins
  
  

Administration

• Gérer le courrier
• Gérer les fournitures de bureau et consommables (commandes)
• Gérer les imprimés pour le secrétariat (reprographie)
  
  

Profil

Compétences Et Aptitudes Requises

• Sens de l'accueil et de la prestation de service au patient et à ses accompagnants
• Maitrise des méthodes de travail du secrétariat médical (rédaction, planification, communication)
• Sens de l'organisation, gestion des priorités et efficacité professionnelle
• Bonne maitrise des outils numériques de l’établissement : Orbis, Evolucare, Kiamo, Mysjslbox, Outlook, Word, Excel, et logiciels métier spécifiques
• Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne de l’hôpital
• Savoir traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Sens du travail en équipe et capacité d’adaptation
• Conscience et rigueur professionnelle
• Assiduité et ponctualité
  
  

Référence de l'offre : t5566180qo