SECRETAIRE MEDICAL EN MEDECINE NUCLEAIRE - H/F

CHU de Bordeaux; Pessac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CHU de Bordeaux recherche un(e) secrétaire pour gérer l'accueil et la prise en charge des patients. Vous serez responsable de la programmation des rendez-vous, de la gestion des consultations médicales et de l'implication dans la démarche qualité au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Ce poste nécessite une aptitude à la communication et à l'organisation, et offre une opportunité de contribuer à l'amélioration des pratiques professionnelles.

Qualifications

• Compétences en accueil de patients et gestion des rendez-vous.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Aptitude à créer et gérer des dossiers patients.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil et des consultations médicales.
• Prise en charge des rendez-vous et gestion des courriers.
• Participation à la démarche qualité et signalement des non-conformités.

Connaissances

Accueil

Gestion des appels

Organisation

Communication

Formation

Diplôme dans le secteur administratif ou équivalent

Outils

Xplore

DxCare

Description du poste

CHU de Bordeaux

Le poste

Un secrétariat aux activités mutualisées composé de 9 professionnelles polyvalentes, chargé de l’accueil, de la programmation des rendez-vous, et de l’activité de TEPSCAN.

- Accueil et prise en charge globale des patients pour toutes les activités de l’unité (scintigraphie conventionnelle, TEPSCAN, activités thérapeutiques).

- Accueil téléphonique et gestion des appels.

- Programmation et gestion des rendez-vous diagnostiques en scintigraphie conventionnelle et en TEPSCAN.

- Gestion des consultations médicales et saisie des comptes rendus pour les patients externes et hospitalisés.

- Participation à la gestion des agendas médicaux.

- Travail lié à l’activité du Responsable du Service.

- Création du dossier patient dans Xplore, renseignements et informations auprès des patients, orientation et accompagnement en salle d’attente ou en box de préparation.

- Gestion des vacations libérales : création des séjours et admissions sur DxCare.

- Accueil et réponse téléphonique : réception des appels, transfert, informations aux patients et prescripteurs, transmission à l’équipe pluridisciplinaire.

- Gestion des rendez-vous pour examens diagnostiques et thérapeutiques : prise de rendez-vous, gestion des demandes écrites, programmation, convocation, communication avec les équipes médicales et radiopharmaciens.

- Gestion des courriers : ramassage et envoi.

- Gestion des consultations médicales : prise de rendez-vous, suivi, constitution et gestion des dossiers, envoi des comptes rendus.

- Implication dans la culture de vigilance : signalement des non-conformités.

- Participation à la démarche qualité : contribution à l’optimisation des pratiques professionnelles et organisationnelles.