Secrétaire Médical(e) en Alternance H/F

Alumni pigier Nancy; Pont-à-Mousson; Presencial; EUR 10.000 - 13.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Alumni pigier Nancy recrute pour une alternance dans le secrétariat médical. Vous assurez l'accueil des patients, la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers, tout en garantissant confidentialité et qualité du service.

Vous participerez à la facturation et au suivi des règlements, et travaillerez en équipe au sein d'un environnement médical exigeant, avec une formation en alternance adaptée.

Formación

• Formation en alternance dans le domaine du secrétariat médical requise ou souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et de base en gestion administrative.
• Sens du secret professionnel et discrétion exigés.

Responsabilidades

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel ou téléphonique, avec professionnalisme et courtoisie.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation et au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect du secret professionnel.
• Veiller à l'organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil.

Conocimientos

Accueil du public

Gestion des appels

Organisation

Rigueur

Discrétion

Relationnel et rédaction

Outils bureautiques

Confidentialité

Autonomie

Polyvalence

Travail en équipe

Educación

Secrétariat médical (formation en alternance)

Descripción del empleo

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Descriptif des missions

Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel.
• Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients.

Profil recherché

Vous souhaitez préparer une formation en alternance dans le domaine du secrétariat médical et développer vos compétences au sein d'un environnement professionnel exigeant.

• Vous êtes à l'aise dans l'accueil du public ainsi que dans la gestion des appels téléphoniques.
• Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion dans l'exécution de vos missions.
• Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes en mesure de respecter strictement la confidentialité et le secret professionnel.
• Vous savez travailler avec autonomie, polyvalence et appréciez le travail en équipe.
• Une première expérience dans le domaine administratif ou médical constitue un atout.