SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) DE PROGRAMMATION (H/F)

Association Saint Pierre; Palavas-les-Flots; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

L’Institut Saint-Pierre, établissement pédiatrique à Palavas-les-Flots, recrute un(e) secrétaire médical(e) de programmation en hospitalisation de jour pour assurer l’accueil, le traitement des appels et la prise de rendez-vous. Contrat CDD pour remplacement, temps plein, prise de fonction le 23/11/2026. Diplôme exigé: secrétaire médicale.

Expérience minimale de 3 ans dans un service équivalent. Rémunération selon grille CCN FEHAP 51, travail en DPI OSIRIS et gestion des dossiers patients, suivi

Qualifications

• Diplôme requis: secrétaire médicale.
• Expérience 3 ans souhaitée dans un service équivalent.
• Maîtrise des outils bureautiques et du DPI OSIRIS.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de façon respectueuse.
• Gérer les flux d’appels dans un souci de qualité et de réactivité.
• Répondre aux demandes d’information administrative.
• Prise de rendez-vous de consultation.
• Réceptionner et traiter les mails et les messages internes et externes.
• Préparer les documents (bons de transports, ordonnances, certificats, bulletins).
• Scanner et rattacher les documents dans le DPI OSIRIS.
• Transmettre les informations institutionnelles ou réglementaires internes et externes.
• Mettre à jour les outils de suivi des mouvements et les tableaux de suivi du service.
• Gestion des dossiers patients et continuité de service.

Skills

Accueil client

Gestion appels

Prise de rendez-vous

Dossier patient

Communication

Education

Diplôme de secrétaire médicale

Tools

OSIRIS DPI

Job description

L'Institut Saint-Pierre est un établissement pédiatrique autorisé en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR). Chaque année, il prend en charge près de 11 500 enfants et adolescents (de 0 à 18 ans) d’Occitanie et dispense des soins de la plus haute qualité.

Dans le cadre de ses activités, le service de l’hospitalisation de jour de l’Institut Saint-Pierre recrute un(e) :SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) DE PROGRAMMATION (H/F) EN HOSPITALISATION DE JOURLieu : Palavas-les-Flots

Type de contrat : CDD pour remplacement avec possibilité de renouvellement

Temps de travail : Temps complet

Rémunération : Selon grille CCN FEHAP 51

Prise de fonction : 23/11/2026 (possibilité de débuter avant pour passation)

Diplôme : Secrétaire médicale (exigé)

Expérience : 3 ans avec idéalement une expérience dans un service équivalent

Vos missions principales

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de façon respectueuse
• Gérer les flux d’appels dans un souci de qualité et de réactivité
• Répondre aux demandes d’information administrative
• Prise de rendez-vous de consultation
• Réceptionner et traiter les mails et les messages internes et externes
• Préparer les bons de transports, ordonnances, certificats, bulletins de situations, …
• Traiter les courriers et les documents à transmettre, scanner et rattacher dans le DPI (OSIRIS)
• Transmettre toutes les informations institutionnelles ou réglementaires internes et externes dans le service (mails, notes, comptes rendus …)
• Mettre à jour les outils de suivi des mouvements (tableau de présence, transfert, permission, …)
• Mettre à jour les tableaux de suivi spécifiques au service (transport, découverte de diabète, …)
• Gestion des dossiers patients
• Participation à la continuité de service