Secrétaire médiation (H/F)

Immobilière Atlantic Aménagement; Niort; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de référence dans le logement social recherche un(e) Secrétaire Médiation pour rejoindre son équipe dynamique à Niort. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion administrative du service médiation, assurant la permanence en l'absence du médiateur. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre sens de l'organisation et votre rigueur seront mis à profit. Avec une mission de 4 mois, vous contribuerez à améliorer l'habitat et à répondre aux besoins de la population locale. Si vous êtes autonome, réactif(ve) et avez une expérience en secrétariat, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle (60% par l'employeur)

Prévoyance (100% par l'employeur)

Accord d'intéressement

Qualifications

• 2 ans d'expérience en assistanat ou secrétariat, idéalement dans le logement social.
• Organisation, rigueur, autonomie et discrétion sont indispensables.

Responsabilités

• Gestion des appels téléphoniques et du courrier entrant/sortant.
• Suivi administratif des dossiers et mise à jour des tableaux.

Connaissances

Gestion administrative du courrier

Normes rédactionnelles

Classer des documents

Gérer les agendas

Accueillir et orienter un public

Rédiger des rapports

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Pack Office

Description du poste

Description

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local.

Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 SECRETAIRE MEDIATION (F/H) - NIORT CDD - 4 mois - Temps complet

Description de la Mission :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Médiation, vous assurez le suivi administratif du service médiation et vous assurez une permanence en l'absence du médiateur.

Missions principales :

1. Assurer la gestion des appels téléphoniques
2. Gérer le courrier entrant et sortant
3. Gérer l'agenda du médiateur et organiser les visites terrain en fonction des priorités et urgences
4. Communiquer la procédure à suivre au locataire et remplir la fiche de suivi du dossier
5. Assurer le secrétariat
6. Assurer le suivi administratif des dossiers
7. Mettre à jour les différents tableaux et effectuer les relances

Fort de votre expérience dans le domaine de l'assistanat ou le secrétariat de 2 ans minimum, vous avez idéalement une connaissance du logement social. Vous êtes reconnu-e pour votre organisation et votre rigueur. Votre autonomie et votre discrétion seront indispensables pour mener à bien vos missions ainsi que la maîtrise du pack Office.

Tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), accord d'intéressement.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

• 2 An(s)

Savoirs et savoir-faire :

• Gestion administrative du courrier
• Normes rédactionnelles
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Organiser des déplacements professionnels
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formations :

• Bac+2 ou équivalents

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)