Secrétaire - H/F

TN France; Annecy; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public de santé dynamique recherche un professionnel pour la Maison des Adolescents. Ce rôle clé implique l'accueil bienveillant du public, la gestion des informations et des plannings, ainsi que la participation à des projets innovants. Vous travaillerez dans un environnement pluri-institutionnel, offrant des services adaptés aux jeunes et à leurs familles. Ce poste à temps plein, basé à Cran-Gevrier, vous permettra de contribuer à des activités enrichissantes, tout en respectant des horaires flexibles. Si vous êtes organisé, autonome et avez un bon sens relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Connaissance du réseau social et médico-social local.
• Capacité à gérer des situations d'urgence.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Gestion des plannings et suivi des dossiers usagers.
• Contributions à la communication via le site internet.

Connaissances

Accueil téléphonique

Outils informatiques

Communication orale

Planification

Travail en équipe pluridisciplinaire

Formation

Diplôme en gestion ou administration

Outils

Systèmes de gestion documentaire

Description du poste

Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.
Il comporte plus de 1400 lits et emploie 4 900 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex.
Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute-Savoie et le nord de l’Arc Alpin.

Description du poste :

Basé sur l’accueil et l’organisation fonctionnelle et administrative de la Maison des Adolescents (MDA), en collaboration avec la coordination et l’équipe MDA. Respect des principes déontologiques, de la charte d’accueil, du référentiel d’activité et du règlement intérieur de la MDA.

Rôle clé de mémoire, de transmission et de facilitation pour assurer le bon fonctionnement de la Maison des Adolescents.

LIEU D'EXERCICE :

• La Maison des Adolescents, structure pluri-institutionnelle rattachée au Pôle support sous la Direction des Filières et de la Relation Ville Hôpital du CHANGE.
• Poste basé à Cran-Gevrier (hors site hospitalier).

La MDA accueille les jeunes, leur famille et les professionnels, en considérant la santé dans ses dimensions physique, psychique, relationnelle, sociale et éducative. Elle offre un accueil généraliste sans rendez-vous, fournit conseils et aides, oriente vers des services adaptés, et travaille en réseau avec les acteurs concernés. Elle développe des dispositifs innovants pour répondre aux problématiques de santé évolutives.

ACTIVITÉS :

• Accueil physique et téléphonique bienveillant du public.
• Collecte et transmission des informations à l’équipe.
• Gestion des plannings et suivi des dossiers usagers.
• Gestion des commandes et maintenance des locaux.
• Participation aux réunions, création et suivi des outils de gestion.
• Archivage, mise à jour du répertoire partenaires et diffusion d’informations.
• Contribution à la communication via le site internet et autres supports.
• En lien avec la coordination : rédaction de comptes-rendus, actualisation des documents, saisie de données statistiques, organisation d’événements, etc.

LIAISON HIERARCHIQUE :

• Sous l’autorité du coordinateur, en lien avec le médecin référent, dans le respect des orientations du Comité de Pilotage.
• Evaluation annuelle avec le coordinateur.

CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE :

• Activités hors site hospitalier, amplitude horaire variable entre 9h et 18h, avec permanences l’après-midi, fermeture le lundi matin et le vendredi matin.
• Temps plein : 37h30 par semaine, avec possibilité d’aménagement selon le forfait jour.

PROFIL RECHERCHÉ :

SAVOIR :

• Connaissance de l’accueil téléphonique et des outils informatiques.
• Connaissance du réseau social, médico-social et sanitaire local.

SAVOIR-FAIRE :

• Accueil, synthèse, communication orale et écrite.
• Analyse de situations d’urgence, gestion documentaire, planification, travail en équipe pluridisciplinaire.

SAVOIR-ETRE :

• Rigueur, organisation, adaptation, confidentialité, autonomie, sens relationnel, responsabilité.