Secrétaire Garantie Après-Vente H/F

Groupe Central Autos; Saint-Fons; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Central Autos, un acteur majeur de la mobilité, recherche un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente. Au sein de notre site de Saint-Fons, vous serez responsable de la gestion des dossiers de garantie et de la conformité administrative. Ce poste requiert une formation Bac et une première expérience dans l'après-vente automobile, le tout dans un environnement où l'organisation et le travail en équipe sont essentiels.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans l'après-vente automobile.
• Être rigoureux(se) et organisé(e).
• Bonne connaissance des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de Garantie et contrôler les droits.
• Établir et contrôler les demandes d'accord préalables.
• Assurer la conformité administrative des dossiers.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Connaissance bureautique

Formation

Bac / Bac Pro

Description du poste

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !

Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !

Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans permis et utilitaires.

Envie de vous épanouir dans un où les valeurs humaines sont au cœur de tout ce que nous faisons ? Vous voulez être un acteur clé de notre transformation vers les nouvelles mobilités et rendre la mobilité accessible à tous ?

Rejoignez qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.

Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs talents, d’esprits innovants et des motivations les plus authentiques pour rejoindre nos équipes.

Chez Groupe Central Autos, vous trouverez :

Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Ligier

Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels

Un chiffre d’affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H / F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.

Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :

Contrôles des droits de garantie

Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables

Etablissement des factures garantie

Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures

Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie

Suivi des remboursements

Suivi des états mensuels chiffrés

Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers

Issu(e) d'une formation Bac / Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum

dans le domaine de l'après-vente automobile.

Être rigoureux(se) et organisé(e)

Avoir une bonne connaissance en bureautique

Aimer travailler en équipe

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