Secrétaire F/H

TN France; Maubeuge; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et à taille humaine recherche un Chargé(e) Après-Vente Automobile passionné(e) par l'automobile et le service client. Ce poste complet à Maubeuge implique d'accueillir les clients, de gérer les interventions et de garantir leur satisfaction tout au long du parcours après-vente. Vous rejoindrez une équipe engagée dans un environnement stimulant, offrant des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous avez une expérience réussie dans le secteur automobile, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération attractive

Environnement professionnel dynamique

Stabilité de l'entreprise

Qualifications

• Expérience réussie dans une fonction similaire dans le secteur automobile.
• Sens du service client, rigueur et excellent relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en atelier.
• Gérer les rendez-vous et le planning des interventions.
• Assurer le suivi des travaux avec les équipes techniques.

Connaissances

Service client

Gestion d'atelier

Coordination technique

Rigueur

Formation

Expérience dans le secteur automobile

Outils

Outils informatiques liés à l'après-vente

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Passionné(e) par l'automobile et le service client ?
Envie d'un nouveau challenge sur le secteur de Maubeuge ?
Nous recrutons un(e) Chargé(e) Après-Vente Automobile pour rejoindre une équipe dynamique et engagée !
Relation client, gestion d'atelier, coordination technique... Un poste complet dans un environnement stimulant.
Notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche un(e) Chargé(e) Après-Vente Automobile pour renforcer son équipe sur le secteur de Maubeuge.

Vos missions :

1. Accueillir et conseiller les clients en atelier
2. Gérer les rendez-vous et le planning des interventions
3. Établir les ordres de réparation et les devis
4. Assurer le suivi des travaux avec les équipes techniques
5. Garantir la satisfaction client tout au long du parcours après-vente
6. Participer à la gestion des garanties, réclamations et dossiers techniques

Profil recherché :

1. Expérience réussie dans une fonction similaire dans le secteur automobile
2. Sens du service client, rigueur et excellent relationnel
3. Connaissance des outils informatiques liés à l'après-vente
4. Poste basé à Maubeuge (59)

Ce que notre client propose :

• Une entreprise stable et à taille humaine
• Un environnement professionnel dynamique
• Une rémunération attractive selon profil + avantages