Secrétaire du service social MY

CHR METZ THIONVILLE; Metz; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé régional à Metz recherche une secrétaire pour son Service Social. Le rôle inclut l'accueil des familles, la gestion des demandes administratives et le suivi des patients. Les candidats doivent avoir des connaissances sur les dispositifs sociaux et une bonne maîtrise des logiciels tels que Word et Excel. Un environnement dynamique et des opportunités de formation sont offerts.

Prestations

Politique de recrutement attractive

Salle de sport accessible 24/7

Service de restauration à moins de 5 €

Parking gratuit

Qualifications

• Connaissance des dispositifs sociaux et leur mise en œuvre.
• Utilisation de logiciels informatiques pour suivre les demandes et gérer des données.
• Compétences rédactionnelles et de mise en forme.

Responsabilités

• Accueil et orientation des familles vers les assistantes sociales.
• Gestion des demandes administratives et suivi des patients.
• Rédaction de comptes rendus et mise à jour des documents.

Connaissances

Dispositifs sociaux

Word

Excel

PowerPoint

Outils

LOGON

ViaTrajectoire

Pythéas

Description du poste

Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, comprenant :

• l’hôpital Mercy (Metz),
• l’hôpital Bel Air (Thionville),
• l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz,
• l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville,
• l’hôpital d’Hayange,
• l’hôpital Félix Maréchal (Metz),
• l’EHPAD Saint Jean,
• l’EHPAD Le Parc,
• et des services partagés avec l’HIA Legouest.

Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est le plus grand établissement de santé du territoire Nord lorrain, couvrant une population de 800 000 habitants, grâce à des équipements modernes et de pointe. Le CHR est également le premier employeur de Moselle.

Pour en savoir plus : https://www.chr-metz-thionville.fr/sites/default/files/2022-09/ChiffresCl%C3%A9s%202021.pdf

Devenir agent du CHR, c'est bénéficier :

• d'une politique de recrutement et de rémunération attractive,
• de la possibilité d'une carrière complète au CHR,
• d'une offre de formation riche et personnalisée,
• d'un accompagnement à la promotion professionnelle,
• d'une politique QVT active et attractive, comme une salle de sport accessible 24/7 sur le site de Bel-Air de Thionville,
• de l'adhésion au CGOS avec un large panel d'offres réservées (CESU, chèques-vacances, abonnements sportifs, tarifs préférentiels pour la location, aides aux prêts, etc.),
• de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail,
• d'un service de restauration type self (repas à moins de 5 €) sur les sites de Mercy et Bel-Air,
• et d'un parking gratuit.

Bien qu’étant basé sur le site de Mercy, la secrétaire du Service Social intervient auprès de toutes les assistantes sociales des différents sites (Mercy, Bel Air, Hayange, Legouest, HFM, psychiatrie).

Liens entre l’intra et l’extra muros

• Accueil et orientation des familles vers les assistantes sociales concernées.
• En cas d’absence non planifiée d’une Assistante Sociale :
• lancement de la procédure de remplacement,
• information du binôme,
• prévention les unités de soins,
• gestion des messages destinés aux AS (services de soins, familles, partenaires, administrations).

Relations avec la PMI pour la protection de l’enfance.

Démarches administratives

• Prise en compte des demandes, évaluation de leur urgence, orientation vers l’assistante sociale appropriée,
• gestion du courrier,
• aide au retour à domicile, prise de contact avec les prestataires,
• prise de rendez-vous pour les AS,
• rédaction, mise en page et archivage des signalements au Procureur, CRIP, après validation.

Logiciels informatiques

• Connaissance de LOGON pour répondre aux demandes, informer, orienter les agents,
• Utilisation de ViaTrajectoire pour le suivi des demandes de SMR et EHPAD,
• Utilisation de Pythéas pour l’ouverture de nouvelles messageries,
• Connaissance des démarches pour l’ouverture de droits (Dxcare, LOGON, Web santé).

Tâches confiées par le cadre socio-éducatif

• Prise de notes en l’absence de l’encadrement, suivi des patients hospitalisés de longue durée et des patients « bedblockers »,
• Enregistrement des statistiques mensuelles,
• Rédaction de comptes rendus, mise en page et correction du rapport d’activité,
• Alerte en cas de dysfonctionnement, mise à jour des documents et gestion du matériel de bureau (LYRECO).

Localisation géographique : Hôpital de Mercy

Secteur d’affectation : Secrétariat du Service Social

Poste : de jour, à 100%, du lundi au vendredi

Connaissances particulières :

• Dispositifs sociaux et leur mise en œuvre locale,
• Word, Excel, PowerPoint.