Secrétaire d'agence CDI H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale à Paris recherche un(e) assistant(e) pour gérer le courrier, organiser des rendez-vous et suivre les réclamations des locataires. Le candidat idéal devra avoir un Bac + 2 et au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. La maîtrise des outils bureautiques et de bonnes qualités rédactionnelles sont requises. Ce poste demande également une bonne organisation et une capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Bac + 2 dans les domaines de l'assistanat, ou niveau acquis par expérience.
• 2 ans d'expérience minimum souhaitée dans une fonction similaire.
• Disponibilité.

Responsabilités

• Réceptionner et trier le courrier.
• Gérer les communications téléphoniques.
• Suivre les réclamations des locataires.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Qualités rédactionnelles

Organisation

Aisance relationnelle

Formation

Bac + 2 dans les domaines de l'assistanat

Outils

Pack Office

Outlook

Description du poste

Description de la mission

Missions principales :

• Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les parafeurs de l'Agence. Veiller à l'archivage des documents ;
• Gérer les communications téléphoniques et l'agenda du chef d'agence ;
• Organiser des rendez-vous, mettre en place des réunions et gérer les communications téléphoniques ;
• Suivre et traiter les réclamations des locataires ;
• Participer à des réunions de service, rédiger le compte-rendu et en assurer la diffusion auprès du service ;
• Saisir, mettre en forme et rédiger des notes et documents. À ce titre, procéder à l'actualisation des documents et faire des analyses et synthèses de dossiers pour son responsable ;
• Gérer les informations ou les données concourant à la décision (recueil, tri, saisie, mise en forme, archivage) et assurer la préparation des tableaux de bord transversaux et en assurer leur suivi ;
• S'assurer de la disponibilité des moyens matériels nécessaires à l'activité de l'Agence.

Profil

• Bac + 2 dans les domaines de l'assistanat, ou niveau acquis par expérience
• 2 ans d'expérience minimum souhaitée dans une fonction similaire
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook)
• Qualités rédactionnelles
• Organisation et gestion des priorités
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse
• Disponibilité