Secrétaire d’accueil social — accueil, orientation et coordination

Ville de Rouen; Rouen; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants 8€

Mutuelle Santé partielle

Aide transport et vélo

Chèques vacances

Job summary

Ville de Rouen recrute un secrétaire d’accueil social (F/H) pour assurer l’accueil des usagers et orienter les demandes au sein de l’UTS Centre Ville Rive Gauche. Le poste exige autonomie, discrétion et sens du relationnel, avec gestion du standard et soutien administratif.

CDD du 01/11/26 au 07/05/2027, rémunération statutaire et avantages publics, avec possibilité de formation et tickets restaurants.

Qualifications

• Titulaire du BTS SP3S et/ou expérience significative dans le secrétariat et l’accueil.
• Autonomie et organisation, prise d’initiative et travail en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et qualités rédactionnelles essentielles.

Responsibilities

• Accueillir les usagers et filtrer l’entrée à l’accueil.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les demandes.
• Réaliser avec l’usager certaines démarches administratives ou avec les partenaires.
• Effective le planning via le logiciel SONATE et enregistrer les courriers.
• Participer aux réunions d’équipe et dresser les comptes rendus.

Skills

Autonomie

Écoute active

Esprit d'équipe

Rédactionnelles

Discrétion

Education

BTS SP3S

Expérience secrétariat

Tools

SONATE

Suite Office

Job description

Ville de Rouen recrute un secrétaire d’accueil social (F/H) pour assurer l’accueil des usagers et orienter les demandes au sein de l’UTS Centre Ville Rive Gauche. Le poste exige autonomie, discrétion et sens du relationnel, avec gestion du standard et soutien administratif.

CDD du 01/11/26 au 07/05/2027, rémunération statutaire et avantages publics, avec possibilité de formation et tickets restaurants.