Secrétaire d'accueil médical (h / f)

cdg69; Île-de-France; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur essentiel de la santé en Île-de-France recherche un Adjoint Technique Principal pour un poste à temps complet. Le candidat accueillera et orientera les patients, en assurant la gestion de leurs dossiers administratifs et le recouvrement des factures. Ce rôle dynamique requiert une solide expérience, un diplôme en secrétariat médical, et un engagement envers un service public de qualité.

Qualifications

• Expérience avérée sur un poste équivalent.
• Expérience de gestion d’une régie appréciée.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers.
• Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil et au back office.
• Participer aux actions de santé publique sur le territoire.

Connaissances

Accueil des usagers

Facturation

Gestion de dossiers administratifs

Formation

Titre professionnel de secrétaire médical(e)

Description du poste

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >

Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif

Adjoint adm. principal de 1ère classe

Adjoint d'animation

Adjoint d'animation principal de 1ère classe

Adjoint technique

Adjoint technique principal de 2ème classe

Adjoint technique principal de 1ère classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Vous accueillez et orientez les patients, établissez leur dossier administratif, facture et encaissez les actes. Missions / conditions d'exercice Accueillir les usagers et facturer les actes

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
• Donner des rendez-vous, informer et orienter les usagers vers les services
• Facturer et encaisser les actes et les consultations en lien avec le tiers payant et le Responsable Administratif et Financier des centres de santé
• Accueillir en binôme avec les infirmiers certains patients ayant besoin d'informations ou de soins non programmés

Assurer la gestion de dossiers spécifiques

• Adresser des relances aux usagers pour la mise en recouvrement des factures impayées
• Effectuer les tâches administratives liés à l'accueil et au « back office » (facture de laboratoire, scan des documents extérieurs, annulation de rendez-vous, accueil des patients à l'infirmerie...)
• Préparer les dossiers de demandes de remboursement au conseil départemental (planning familial)

Réaliser un accueil spécifique et individualisé des patients en situation de précarité

• Identifier les patients sans couverture sociale ou avec des problèmes financiers afin d’avertir le praticien réalisant les soins et envisager une prise en charge en PASS (permanence d’accès aux soins de santé ) ambulatoire.
• Recevoir en toute confidentialité et de façon programmée les patients en situation de précarité sans couverture sociale ou avec une couverture insuffisante
• Suivre en lien avec la CPAM et le service social l'évolution du dossier de retour aux droits, y compris en s'y déplaçant

Participer aux actions de santé publique

• Participer en lien avec les infirmiers et les médecins aux actions de santé publique sur le territoire pantinois Profils recherchés
• Expérience avérée sur un poste équivalent
• Expérience de gestion d’une régie appréciée
• Diplôme : titre professionnel de secrétaire médical(e) minimum

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