Secrétaire d'accueil H/F en CDD - Marcq en Baroeul (59)

CHV AniCura Aquivet; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique vétérinaire située à Marcq-en-Barœul recherche un(e) secrétaire d'accueil pour assurer l'accueil des clients et gérer les tâches administratives. Vous aurez des conditions de travail agréables et l'accès à des formations. Le poste implique un CDD à temps plein avec un weekend travaillé sur deux, et une rémunération négociable selon votre profil et expérience.

Prestations

Formations de qualité

Environnement de travail agréable

Qualifications

• Expérience en secrétariat opérationnel dans un environnement médical appréciée.
• Aptitude pour un poste d'accueil, idéalement diplômé ASV.
• Capacité à gérer des situations délicates avec diplomatie.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des propriétaires.
• Constituer et suivre les dossiers clients dans le logiciel interne.
• Gérer la facturation et l'archivage des dossiers.

Connaissances

Relation clientèle

Maîtrise des outils bureautiques

Travail en équipe

Sens de l'organisation

Formation

Bac +2 en secrétariat

Description du poste

Pour accompagner son développement, la clinique AniCura VET24 située à Marcq en Baroeul, à proximité de Lille (59)recherche un (e) secrétaire d'accueil H/F

Missions et responsabilités

Vous Serez En Charge

• D'assurer l'accueil téléphonique et physique des propriétaires d’animaux,
• De constituer les dossiers informatiques et d'assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne
• De suivre la facturation et l'archivage des dossiers.
• D’assurer la mise à jour des données clients
• De réaliser les encaissements et de gérer la caisse journalière.
• De participer à la communication entre les propriétaires et les équipes médicales.
  
  

Vous effectuerez également diverses tâches courantes de secrétariat.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nouvelle clinique de 1500 m2 offrant des conditions de travail agréables et adaptées au soins de demain.
• Vous aurez accès à des formations AniCura de qualité tant sur des compétences médicales que du développement personnel.
• Situé à 10 minutes de Lille, nous sommes dans une région très agréable, offrant un environnement apprécié !
• Vous avez de l'ambition et vous êtes mobile ? En rejoignant un réseau en pleine expansion tel qu'AniCura, ce sont des possibilités d'évolution et de mobilité qui s'offrent à vous.
• Vous aimez apprendre et développer vos compétences ? Nous vous donnons accès à des formations personnalisées, webinars.
  
  

Votre Profil

De formation minimale bac +2 en secrétariat, vous avez idéalement une expérience de secrétariat opérationnel dans un environnement médical (humain ou vétérinaire) ou avez une appétence pour un poste exclusivement d'accueil tout en étant diplômé ASV (Gipsa, Supveto ou Bonaparte)

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes rigoureux, vous appréciez le travail en équipe, vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service clients.

Quotidiennement en relation avec nos clients et travaillant en équipe, vous avez le sens du service et appréciez le contact.

Dôté(e) d'un excellent relationnel vous savez gérer les rapports délicats voire conflictuels avec certains clients.

Organisé(e), vous menez à bien vos différentes missions tout en étant sollicité(e) par différents interlocuteurs

Type D'emploi

CDD à temps plein avec une possible évolution en CDI.

Un samedi sur deux est travaillé, un dimanche toutes les 3 à 4 semaines

Rémunération: à négocier selon profil et expériences

Convaincu·e ? Alors déposez votre CV !