Secrétaire Commerciale :(H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle CSE

Prime de participation au bénéfice

Primes d'objectifs

Résumé du poste

Chardon Automobiles recrute une Secrétaire Commerciale H/F en CDI, avec expérience en concession automobile. Vous assurez le suivi administratif des ventes VN/VO et conformez les dossiers clients, acomptes et documents sur les logiciels métier.

Rattachée au service commercial, vous gérez le financement, les livraisons et l’archivage, tout en garantissant rigueur et relations professionnelles. Poste à temps plein en Île-de-France, rémunération selon profil et expérience.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 en gestion, assistanat commercial ou administratif.
• Première expérience en concession automobile indispensable.
• Connaissance des outils DMS, 3270, NADIN ou logiciels VW est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsabilités

• Créer et suivre les dossiers clients VN/VO et assurer le suivi administratif.
• Gérer les commandes, acomptes et documents clients sur les logiciels métier.
• Organisation des expéitions et du stock, suivi du planning des livraisons.
• Rédiger et transmettre les documents de financement et les déclarations de livraison.
• Suivre les factures et archiver les dossiers administratifs.

Connaissances

Organisation et rigueur

Excellent relationnel

Esprit d'équipe

Autonomie

Discrétion

Polyvalence

Réactivité

Sens des priorités

Formation

Bac à Bac +2 en gestion, assistanat commercial ou administratif

Outils

DMS

3270

NADIN

Pack Office

Description du poste

Chardon Automobiles, c’est une entreprise familiale d’un peu plus de 60 personnes, dont la mission principale est de satisfaire ses clients. Si, comme eux, vous souhaitez un poste stable, que vous êtes rigoureux, ponctuel et que vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance, rejoignez notre équipe.

Nous attachons beaucoup d’importance aux valeurs de performance, de transparence, d’autonomie et de convivialité.

Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute une Secrétaire Commerciale H/F, en CDI avec une expérience en concession automobile exigée.

Durée : 35h+4

Rémunération selon expérience

Avantages : Mutuelle CSE, prime de participation au bénéfices, primes d'objectifs

Prise de Poste : Immediat

Véritable interface entre les conseillers commerciaux, les clients, les organismes de financement et les différents services de la concession, vous assurez le suivi administratif complet des ventes de véhicules neufs et d'occasion.

Vos missions

Gestion administrative des dossiers Véhicules Neufs (VN)

• Création et suivi des dossiers clients.
• Traitement et enregistrement des commandes sur les logiciels métier (3270 / NADIN).
• Gestion des acomptes et suivi administratif des commandes.
• Envoi des confirmations de commande et des documents clients.
• Gestion du stock de véhicules et mise à jour du planning des livraisons.
• Organisation des expéditions des véhicules.
• Classement et suivi des factures d'achat.
• Vérification des dossiers de financement avant transmission aux organismes financiers.
• Déclarations de livraison.
• Gestion des extensions de garantie.
• Contrôle des dossiers destinés aux commissions commerciales.
• Archivage des dossiers clients.

Gestion administrative des dossiers Véhicules d'Occasion (VO)

• Constitution et vérification des dossiers administratifs (carte grise, certificat de non-gage, documents de reprise…).
• Déclarations d'achat via le SIV.
• Enregistrement des véhicules dans le logiciel de gestion.
• Facturation des véhicules livrés.
• Gestion du Livre de Police.
• Enregistrement des garanties.
• Préparation et contrôle des dossiers pour les commissions commerciales.
• Classement et archivage des dossiers.

Suivi administratif et financier

• Suivi quotidien des échéances.
• Prévision et suivi des dépenses liées aux véhicules neufs.
• Contrôle des comptes administratifs.

Gestion des véhicules de démonstration (VD) et VDR

• Suivi administratif des véhicules de démonstration.
• Gestion des refinancements auprès de Volkswagen Financial Services.
• Suivi des rachats lors des ventes.
• Contrôle des échéances des contrôles techniques en lien avec l'atelier.

Missions complémentaires

• Recherche de véhicules disponibles au sein du réseau.
• Déclarations administratives des véhicules.
• Préparation des demandes d'immatriculation.
• Constitution et envoi des dossiers NOVETUD.
• Organisation des livraisons en province.
• Vérification des factures fournisseurs.
• Mise à jour des différents tableaux de suivi.
• Participation au bon fonctionnement administratif du service commercial.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac +2 en gestion, assistanat commercial ou administratif.
• Une première expérience en concession automobile est indispensable.
• La connaissance des outils DMS, 3270, NADIN ou des logiciels du Groupe Volkswagen constitue un véritable atout.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Qualités recherchées

• Organisation et rigueur.
• Sens des priorités.
• Excellent relationnel.
• Esprit d'équipe.
• Autonomie.
• Discrétion et confidentialité.
• Polyvalence.
• Réactivité.

Nous proposons

• Un CDI à temps plein.
• Une rémunération attractive selon profil et expérience.
• Une mutuelle d'entreprise.
• Une ambiance de travail conviviale au sein d'une concession reconnue.
• Une formation à nos outils et méthodes de travail.

Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le secteur automobile ? Rejoignez nous et participez au développement de notre concession !