Secrétaire commercial (h/f)

TN France; Reims; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recherche un Secrétaire Commercial pour rejoindre son équipe à Reims. Ce poste clé implique la gestion des relations clients, la coordination des demandes commerciales et l'organisation des documents administratifs liés à la vente de véhicules. Vous serez le point de contact principal pour les clients, garantissant une expérience chaleureuse et professionnelle. Si vous êtes organisé, rigoureux et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à l'excellence du service.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Rigueur, discrétion et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme.
• Gestion des demandes commerciales et suivi des dossiers clients.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Maîtrise du Pack Office

Aisance relationnelle

Sens du service client

Formation

Bac+2 en secrétariat

Outils

CRM

Logiciel de gestion de concession automobile

Description du poste

Offre publiée il y a 25 minutes (le 7 avril 2025)

Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, concession automobile, un :

Secrétaire commercial (h/f)

Votre profil

• De formation Bac+2 en secrétariat, assistanat commercial ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, CRM)
• Vous êtes reconnue pour vos compétences organisationnelles et administratives, votre rigueur, discrétion et capacité à travailler en équipe
• Vous faites preuve d'aisance relationnelle et sens du service client
• Bonne présentation et expression orale soignée.

Compétences complémentaires appréciées :

• Connaissance du secteur automobile et de ses spécificités
• Maîtrise d'un logiciel de gestion de concession automobile
• Notions en comptabilité

Quelques informations supplémentaires :

• Poste basé à Reims
• Horaires : Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00, 14h00 - 18h00

Votre mission

• Accueil physique et téléphonique des clients, avec une approche professionnelle et chaleureuse
• Gestion des demandes commerciales : prise de rendez-vous, suivi des offres et des devis
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients, en collaboration avec l’équipe commerciale et technique
• Préparation et gestion des documents administratifs liés à la vente de véhicules (contrats, factures, immatriculations…)
• Suivi des commandes et des livraisons de véhicules
• Gestion des plannings des commerciaux et des rendez-vous pour les essais de véhicules
• Rédaction de rapports et de comptes rendus pour les équipes internes