SECRETAIRE COMMERCIAL (E) (H/F)

OPTINERIS CHARENTE MARITIME; Pons; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'emploi locale recherche un secrétaire commercial pour assurer la gestion des commandes et conseiller les clients. Le poste implique une expérience de 2 ans et la maîtrise de SAGE. Vous serez responsable de la mise à jour des fiches clients et du suivi des livraisons. Le contrat est en intérim pour 3 mois avec un salaire horaire de 11,88 à 12,00 euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans indispensable.
• Maîtrise des techniques commerciales requise.
• Compétences en outils bureautiques demandées.

Responsabilités

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients.
• Gérer les commandes et le suivi des livraisons.
• Assurer la mise à jour des fiches clients dans SAGE.

Connaissances

Techniques commerciales

Communication

Formation

Employé qualifié

Outils

SAGE

Word

Excel

Description du poste

L'agence Optineris de Pons recherche pour son client, une personne pour assurer le secrétariat commercial.

Missions principales :

• Réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande (suivi de la livraison de commande, prix produits, délais, informations techniques, litiges, réclamations ...).
• Accueille « physiquement » les clients locaux, les renseigne et gère leurs commandes.
• Réaliser les études commerciales des demandes (remise de propositions commerciales, envoi de photos, de documentations...).
• Communique aux commerciaux les informations techniques sur les produits/services, les nouveautés ou les arrêts produits de l'entreprise, leur fait parvenir les supports d'aide à la vente (échantillons, flyers...).
• Assure la création et / ou la validation des fiches « nouveaux clients »
• Assure la mise à jour des fiches clients dans SAGE.
• Réalise le traitement administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, fiabilité, coût, délai, ...) et transmet les « bons de commandes » sortis, aux services concernés dans une logique de délai de livraison.
• Suit le respect des délais des commandes transmises
• Assure la création et l'enregistrement des fiches produits dans SAGE et les fait remonter dans SATELIX
• Assure l'alimentation des informations techniques sur les produits/services, les nouveautés ou les arrêts produits de l'entreprise, sur les tablettes des commerciaux, via SATELIX.
• Assiste les commerciaux dans leurs besoins
• Assure la saisie des commandes de certains fournisseurs
• Assure l'étude comparative des prix transports sur certaines expéditions de marchandises et la fait valider au Directeur des Opérations
• A la demande, assure le tracking de certaine livraison via les sites des prestataires.
• Assure la saisie des inventaires

Maîtrise :

• Les techniques commerciales
• Un progiciel de gestion de commandes de type SAGE

Connaît :

• Les outils bureautiques Word et Excel

Possède une appétence en communication, esprit créatif

Type de contrat : Intérim - 3 Mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience : 2 An(s) - Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

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