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Harmony Auto France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour soutenir l’équipe commerciale dans la gestion administrative des ventes de véhicules et assurer le suivi des dossiers clients.
Vous saisissez les commandes, gérez les démarches d’immatriculation, l’organisation des livraisons et la facturation, en lien avec les services comptable et logistique.
Profil Bac+2 en gestion, commerce ou administration, première expérience ADV ou secrétariat commercial, maîtrise du Pack Office et sens du service.
Harmony Auto France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner l’équipe commerciale dans la gestion administrative des ventes de véhicules.
1. Gestion des commandes clients
Saisir et suivre les commandes clients dans les outils internes.
Gérer les commandes auprès du constructeur et l’affectation des véhicules en stock.
Assurer le suivi des aides commerciales et des dossiers de vente.
2. Gestion administrative des véhicules
Gérer les entrées et sorties des véhicules VN / VO / VD.
Effectuer les démarches d’immatriculation via le SIV.
Organiser les transports et les transferts de véhicules entre les sites.
Assurer le suivi des documents administratifs et des factures constructeur.
3. Organisation des livraisons
Planifier les rendez-vous et la préparation des véhicules.
Préparer et vérifier les dossiers de livraison.
Suivre les délais de livraison et informer les équipes commerciales.
Déclarer les livraisons dans les outils internes.
4. Facturation et suivi des paiements
Établir les factures de vente des véhicules.
Suivre les règlements clients et les dossiers de financement.
Effectuer les relances de paiement et contrôler les remboursements.
Assurer la coordination avec le service comptable.
5. Coordination commerciale
Assister le Chef dans le suivi administratif des ventes.
Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
Veiller à la bonne tenue des dossiers et au respect des procédures internes.
Bac à Bac+2 en gestion, commerce ou administration ;Première expérience en ADV, assistanat commercial ou secrétariat commercial ;Maîtrise du Pack Office ;Organisation, rigueur et sens du service client ;Une expérience dans l’automobile est un plus. Nous offronsCDI à temps plein ;Poste basé à Paris ;Environnement dynamique et en pleine croissance.