Secrétaire commercial / commerciale (H/F)

Description

À propos de nous : Leader dans le Haut-Rhin dans l'enseignement de la conduite, les AUTO-ÉCOLES LARGER recherchent une standardiste/secrétaire commerciale, souriante et dynamique pour intégrer notre équipe de GUEBWILLER. Vous êtes désireuse d'offrir à nos élèves une prestation de qualité et les accompagner jusqu'à l'obtention de leur permis de conduire ? Alors rejoignez-nous !

Description du poste

En tant que secrétaire/standardiste commerciale, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et le suivi des élèves, en veillant à leur offrir un service et un accompagnement de qualité tout au long de leur formation. Vos missions principales seront :

1. Accueil physique et téléphonique des élèves
2. Renseignements et ventes en agence de formations aux différents permis de conduire
3. Enregistrement et suivi des dossiers
4. Préparation et classement des dossiers élèves, gestion des inscriptions aux différents examens du permis de conduire
5. Encaissement et suivi de la trésorerie
6. Gestion des plannings des enseignants
7. Rédaction, saisie et mise en forme de courriers

Horaires de travail :

• Lundi : 14h00-19h00
• Mardi au Vendredi: 10h00-12h00 / 14h00 - 19h00
• Samedi : 10h00 - 12h00

Profil recherché

Vous êtes souriante, dynamique et possédez un excellent sens du service. Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes organisée, rigoureuse et à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez le sens du contact et appréciez le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler dans une auto-école certifiée, leader dans son domaine et reconnue pour la qualité de son enseignement. Rejoindre une équipe dynamique, motivée et passionnée par son métier où l'ambiance est familiale et bienveillante. Contribuer activement à la réussite de nos élèves. Prime et plan d'épargne retraite pour sécuriser votre avenir.

Si vous êtes prête à accompagner nos élèves vers la réussite de leur permis de conduire et à intégrer une équipe dynamique, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous compter parmi nous !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Techniques commerciales
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Utilisation du logiciel Harmobil serait un plus

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Travailler en équipe

Permis

• B - Véhicule léger