Secrétaire APV automobile (H/F)

TN France; Bois-Colombes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche une Secrétaire APV automobile pour rejoindre une concession dynamique à Bois-Colombes. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les clients et les carrossiers, tout en gérant le planning de l'atelier et en assurant un suivi de qualité des services. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, où l'organisation et l'esprit d'équipe sont valorisés. Si vous êtes rigoureux et orienté vers la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui prône la confiance et l'excellence!

Prestations

Tickets restaurant

Autres avantages

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le domaine administratif.
• Expérience en secrétariat après-vente en concession automobile.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers clients de la commande à la livraison.
• Accueillir et analyser les besoins du client.
• Assurer le contact avec les assureurs et les experts.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Organisation

Relation client

Formation

Bac+2 en administratif

Description du poste

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Client:

MAJOR CONSULTING

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

3878f75d6c7a

Job Views:

1

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

col-wide

Job Description:

Entreprise

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.

Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est un grand groupe de distribution de marques généralistes, de renommée mondiale. Avec ses 18 marques iconiques, ce groupe est synonyme d'innovation et de mobilité, et son maître mot est la satisfaction client. Ses nombreuses concessions réparties sur tout le territoire national sont des espaces étudiés pour accueillir le client de manière optimale et que les collaborateurs aient les meilleurs outils de travail.

Poste

Nous recherchons pour notre client une Secrétaire APV automobile (H/F) pour une de leurs concessions basée à Bois Colombes (92).

Vous serez sous la responsabilité du chef des ventes VN/VO ou du directeur de la concession, qui vous donnera des objectifs clairs et précis et vous accompagnera pour que vous puissiez les atteindre, mais aussi vous surpasser au quotidien.

En étroite collaboration avec les commerciaux, vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers clients, de la commande à la livraison des véhicules neufs et d’occasion, en suivant les normes du constructeur.

Vos principales missions sont :

• Être le relais entre les clients et les carrossiers,
• La gestion du planning de l'atelier,
• Accueillir et analyser les besoins du client,
• Tenir au courant le client de tout entretien et prestation sur son véhicule,
• Assurer le contact avec les assureurs et les experts,
• Enregistrer les factures et préparer les devis,

Conditions du poste :

• Contrat de travail : CDI, dès que possible.
• Rémunération : entre 1800€ et 2400€ brut par mois, selon profil et expérience.
• Avantages : Tickets restaurant et autres avantages.

Profil recherché

Idéalement titulaire d'une formation Bac+2 dans le domaine administratif, avec une première expérience en secrétariat après-vente en concession automobile.

Vous êtes impliqué(e), rigoureux(se), organisé(e), consciencieux(se), autonome, avec une bonne capacité d'adaptation et un esprit d'équipe.

Doté(e) d’un fort esprit commercial et orienté(e) satisfaction client, vous êtes à l’écoute, avec de bonnes qualités relationnelles.

Vos autres atouts : réactivité, proactivité, sens des priorités. Si vous correspondez à cette description et souhaitez évoluer dans un environnement stable et renommé, envoyez votre CV à jour. Nous vous contacterons rapidement.