Secrétaire Après-Vente F/H - RENAULT St-Malo

Renault; Saint-Malo; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile en plein essor recherche un(e) secrétaire après-vente pour son atelier à Saint-Malo. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer la facturation, et de maintenir un bon relationnel. Le poste requiert un sens aigu de l'organisation et une maîtrise des outils informatiques comme Word et Excel. Vous rejoindrez une équipe dynamique, passionnée par l'automobile.

Qualifications

• Passion pour l'automobile.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Accueil des clients physique et téléphonique.
• Gestion de la facturation et encaissement.
• Gestion du planning et prise de rendez-vous.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Autonomie et sens de l’organisation

Relationnel client

Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)

Description du poste

Secrétaire Après-Vente F/H - RENAULT St-Malo, Saint-Malo

Renault

Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.

Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !

Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail sont au cœur de notre politique RH.

Notre établissement RENAULT SAINT MALOrecherche un(e) secrétaire après-vente F/H pour renforcer ses équipes de l'atelier.

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de marque et de la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, etc.
• Gérer les priorités avec autonomie et sens aigu de l’organisation
• Maintenir un bon relationnel client et travailler en équipe
• Faire preuve d’écoute et de discrétion
• Faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)