Secrétaire Après-Vente F/H en alternance (H/F)

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

GGP automobiles, acteur clé dans la distribution automobile, recherche un(e) secrétaire après-vente pour son atelier à Villeneuve-d'Ascq. Ce rôle inclut la facturation, la gestion des litiges et des activités de secrétariat. Privilégiant autonomie et sens du relationnel, le poste est accessible aux débutants dans une ambiance dynamique et conviviale.

Qualifications

• Etes autonome et vous savez gérer les priorités.
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie.
• Gestion des litiges et suivi des créances de l'atelier.
• Activités de secrétariat : tenue de planning, classement.

Connaissances

Organisation

Relationnel client

Adaptation

Polyvalence

Réactivité

Formation

Permis B

Outils

Word

Excel

Description du poste

DescriptionGGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile commercialise les marques Renault Dacia Alpine, Ford, Jaguar Land Rover.... Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur. Professionnel de l'automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe, rejoignez-nous pour vivre avec nous une aventure particulièrement motivante. Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : - Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie - Gestion des litiges - Suivi des dossiers "assurance" - Suivi des créances de l'atelier - Traitement des caisses - Activités de secrétariat : tenue de planning, classement, suivi des activités et des données, ... Vous : - Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation - Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe - Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion - Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité - Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) - Etes titulaire d'un permis B. Ce poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)